応対が最低です。もう二度と利用しません。
送料無料商品を購入して、送料別商品を同時に購入したら送料が有料になっていました。サイト内にも送料無料条件についての記載はなかったかと思います。
また、商品の発送メールにも「伝票番号はこちら」の記載がなかったため、上記の件と合わせてメール問い合わせしたものの、前者の質問は無視された上に返答も遅く、宅配業者の不在通知が届く1時間前に伝票番号の案内のみ届きました。商品には問題ないですが、一般企業にこのような対応をされ、気持ちよくお買い物が出来なかったので大変残念です。