素早い発送、丁寧な梱包ありがとうございます！

発送も梱包も問題ないです。良い商品を有難うございました。

6/9水曜日に商品を注文、その後、6/11金曜日に「発送時期についての質問をしたが返事なし。 再び、6/14月曜に同様の質問をしたが返事なし。さらに楽天経由で質問問い合わせをしたが、返事無し。 埒があかないのでいよいよ電話をすると、会社名も名乗らず中年の男性が一般電話のように「もしもし」。間違ってかけたかと思い、「フリージアさんですか？」と尋ねると、「はいそうですが。」とヘラヘラ笑いながら応答。 前述内容を述べると、「すみませんねぇ、まだメール見てないもんですから、どれでしょう？名前はなんでしょう？」 ……社員がみんな辞めたとか、それか会社が実は潰れたとかなんですか？？ 至急回答と、商品を今日中に送るよう求めましたが、どこまで伝わっているのかさえわかりません。この人が、メール以前の問題で、パソコンすらまともに使えるとは思えません。 なんでもいいから、はやく商品おくれ！！ 金は払ってるんだからいい加減にしろ！

特に問題やトラブルもなく良い。 簡単な包装でゴミ出しも楽ちん。

よい着物ができました。また利用したいです。

気持ちのよいお買い物ができました。 ありがとうございました。

思ったよりペラペラでした。値段安いので仕方ないかな

友人の結婚式に出席するためにドレスＭサイズを購入。 使用日の12日前に到着するもＳサイズが 送られてくる。すぐに交換依頼したが返事なし。 ※Ｍ在庫なしのためＬを依頼 結局、使用日に間に合わないため使用日前日に あんしんショッピングサービス申請。 申請期間中にショップからメールの返事。 この時点で依頼から2週間。 Ｍサイズがあったので本日発送しました。 と一方的に交換品を送りつけられる。 謝罪の言葉は一切ない。 こんな酷い対応は初めてです。 せめて事前に在庫があったがサイズどうするか等 発送前に連絡してもよくないか？ 同じように返事が来ないで困っている方が 多くいるようなので 絶対にこの店で買い物しない方がよい。 幸い私の場合あんしんショッピングサービスの対象になったため返金されます。 お困りの方、条件はありますがサービスの申請をおすすめします。

先週の金曜に注文して、今日までに定休日が4日、営業日が5日ありましたが未だに楽天からの自動送信メールしか来てません。店からのテンプレメールさえも未だに来ないってこんなに対応のてきとうなショップ初めてです。値段を安くすればこんなショップでも楽天でやっていけるんだなと。キャンセルしたいくらいです。

発送、到着が早く梱包も問題ありませんでしたよ。

商品について交換を希望した際、迅速かつ丁寧なご対応をしていただき、信用できるショップだと感じました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

急ぎでほしかったので、配送を早急に対応してきださってありがとうございます！

高校生の娘に、白黒両方購入しました!! 使い勝手も良く生地もしっかりしてます。 スリットが片方なのは、届いてから気づきました･･･

★星をつけたくないくらいです。 商品は１週間～２０日程でお届けですとの事でしたが、１８日過ぎた現在も音沙汰なく、ショップへ連絡したところ「中国から取り寄せで欠品してます」と言われ 他の色も全て欠品中らしく 「商品は楽天で売り出してるのに、欠品してるなら連絡もくれないなんておかしくないですか？」と言ったら「すみません…」だけで 頼りない会社です。 余裕を持って注文していたのに、今から他の商品を探して注文したとしても必要な日に間に合いません！ 欠品連絡早くしてくれたら、こちらも対応できたのに、最悪です。 二度とこのショップは利用しないです。

5日経ちますがまだ連絡もありません。当然商品も届きません。卒園式用に注文したのですが、明日が当日です。間に合いません。 星なんか１つも付けたく無いです。 間に合わないなら買いに行くなり対応できたのですがギリギリまで待って損しました。 どうなってるのでしょう？？

クオリティの低い商品でがっかりしました。 画像で釣るのやめてもらえますか。 お金返してくださいって思います。

すみませんが、確認です。年内に届くでしょうか？

レビュー参考にしないと着衣感わからないので、情報量は３つにしてます。

他の方も記載がありました通り 7月に購入して10月に突然クレジット決済がありました。 楽天市場で購入したら他の店舗では3ヶ月後に決済とか1度もありません。 銀行に引き落とし等もあるから考えて入れているので、迷惑でした。 電話をかけたら、決済エラー？になったからと言われましたが、こちらから電話するのではなく 決済出来なかった時点で連絡欲しかったです。 考えたり、調べたり、電話したりと手間がかかった。 電話を受けてくれた方は対応良かったです。商品は気に入ってます。

納入が遅れているようで、注文から手元に届くまで約1ヶ月かかりました。自分が購入した時はそんなにかかるような記載は無かったので、特別急ぎではありませんでしたが、少し不安でした。

こんにちは。今回は早々に対応して戴きまして ありがとうございました。デザインも素敵で友人にも褒められました。

「ご注文ありがとうございました」のメールに、「こちらは予約商品です」と書いてありました。でも、商品ページにそのこと、書いていますか？？目立たないところに書いてあるとすれば、それは書いてないのと同じですよ？？予約商品で、すぐ発送できないなら、その旨をちゃんと書いてもらわないと、困ります。大切なことなので、二度書きました。

至急使いたい用事があり何度も問い合わせしてしまったのですが丁寧に対応して頂きとても気持ちよく買い物させていただけました。 また是非利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。

早いし対応も良かったです。 なんの問題もなく取引ができました。

配送まで時間がかかりましたが、案内メールがくるので、安心して待てました。 ありがとうございました。

在庫ないのに、待たされてる状況です。 9月頭に注文して、9月下旬になるらしいです。 在庫確保できてないのに受注受けるってどういうことですか？？ 中国の工場の納期が遅れてるから～ってよくあることですよね？ 在庫確保できてないのに、注文受けるのはどうなのかなー。。。 とりあえず、キャンセルはしません。送ってきてくださいね。よろしくお願いします。

リーズナブルで送料無料の商品がありがたいです。

商品間違いはありましたが、迅速に対応いただけましたので、とても良かったです。 気持ちよくお買い物できました。 お値段もお安かったので、また、リピートしたいと思います。

安いからと思って期待していませんでしたが、とっても満足しました。