トロピカルワールド楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (658 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.51
  • 情報量 4.54
  • 決済方法 4.56
  • スタッフの応対 4.56
  • 梱包 4.49
  • 配送 4.27

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4.33 2019-10-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
トロピカル様は、迅速な対応で満足出来る安心したお店でしたが…発送の1つ星については、発送を依頼している《四国西濃》に対しての星1つです。もうホントに腹がたって仕方無い!発送の連絡をトロピカル様より頂きました、台風の被害で遅れるのも知っていましたが、おおよそ何日位かかるのかを電話で問合せしましたところ…《東北地方の荷物は、荷受け停止してます!》だそうです。ですが、夜、ネットで問合番号で調べると、《発送しました》と表示!あぁ〜適当〜!と思い知り、朝イチでまた、四国西濃へ電話で、おおよその日数を知りたくて電話しましたが、これまた、かなりのやる気のない女事務員(ヤンキー風)に出られまして、流石に私は何も聞かず電話切りました。それで、私のエリア担当の支店に確認をしたら、納得いく答えを頂き、その男性事務員の言う通り、19日に到着する予定です。別に、西濃嫌いではありませんが、今回の四国西濃の対応で、トロピカル様には、申し訳ありませんが、次は無いと思います。親切なトロピカル様には、有難うございました。
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  • q様さん
  • q様さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1,189
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5.00 2019-10-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最大クラスの台風襲来の中、急いで発送の手配をして下さったことに、まずは感謝したい。お陰ですぐに手元に届きました。この度は有難うございました。
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  • 購入者さん
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2.00 2019-09-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
届いた商品が破損していました。
箱も潰れていたので、元々なのか配送時に破損したのか分かりませんが、商品が届いた夜にメールをしたのに、次の日の午後過ぎても返信がありませんでした。
なので電話をし、交換をお願いして、再度、配送してもらいましたが、大きさが違う商品が届きました。
また交換のメールを送りましたが…
楽しみにしているのに残念です。
また配送されてくるはずなので、頼んだ商品が破損も間違いも無く届いて欲しいです。
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5.00 2019-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日、代品を受け取りさせていただきました。丁寧な対応有難うございます。
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5.00 2019-09-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
趣味で使用するものでしたが素早い対応で、嬉しかったです。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い発送 問い合わせにも迅速に対応頂きましてとても気持ち良くお買い物ができました!水槽も大変満足の品でした また機会がありましたら宜しくお願いいたします
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4.83 2019-09-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
敏速な対応ありがとうございました。又リピします‼
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.67 2019-08-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
2回購入して2回とも指定時間内に届かないので配送を星1にしました。配送以外はほとんど見ていないので星3にさせてもらいました。うちの地域でカンガルーは弱いです。黒ネコだったら星5だったと思います。この店にしか欲しい物が売って無くても3回目の購入は無いですね。
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1人が参考になったと回答
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3.83 2019-08-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
これまで二ヶ所で100匹づつ計200匹購入したが、当ショップの方が元気で、体も大きかったです。またその内リピートしようと思っている。
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5.00 2019-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回はじめて注文しましたが稛包もきっちりして本当に助かりましたありがとうございます。
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  • q様さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1,189
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5.00 2019-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
恐らく楽天のアクアリウムのお店の中では一番早く到着するかと思います。前回は友人から頼まれたLEDの照明。今回は水草。前回とは全く違ったジャンルですが、やはり到着はもの凄く早かったです。そして丁寧。次回は生体でもお願いしてみようかと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回もストレス無く、利用させて頂きました。機会がありましたら、また利用させて頂きます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な発送ですぐに届きました。昨今の過剰包装に慣れてしまっていたので商品にエアパッキンで届いた際には エッ?と思いましたが何の損傷もありませんでした。これで送料や商品代がお安くなるならうれしいことです。また、利用したいショップです。
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  • q様さん
  • q様さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1,189
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5.00 2019-07-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
チャームなんかメール送っても返事すら来ないのにこちらはもう親切丁寧で、到着もチャームより早い。商品の当り外れがないのも嬉しい。少し値が張ってもこちらで購入したほうが、不満不平が残りません。すがすがしいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
安心してお買物ができます。また利用したいと思います。
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