発送が早く助かりました。なくなり次第またこちらで注文します。

昨年（2013年）12月31日の8:13に全額ポイント払いにて注文 ↓ 1月6日から連休明けの営業を開始しているにもかかわらず 注文確認のメールがようやく届いたのは1月9日の11:14 ↓ 店舗トップに未だに掲載されている、処理が遅延する旨の案内が 出ていたので、ひたすら我慢 ↓ あまりに遅いので、処理状況を確認しようと1月21日未明に メールで問い合わせるも未だに返事無し なお、同時期に注文した他店の商品は既に到着済み レビューを強要するなら、もう少しまともな対応をして下さい。 処理できるキャパシティを超えそうなら、事前に注文可能数を 調整しておけば良いはずです。 購入金額が極めて少ないとはいえ、このままなら詐欺です。 今月末迄に具体的な連絡が来るか、商品が届くかしない場合は 警察や楽天市場運営等の機関に届け出ますのでそのつもりで。 注文番号：294731-20131231-0280351122

メール便で注文しましたが、発送連絡から6日経過してもまだ届きません。 確認のメールをショップにしても回答なし。 電話をしても出ない。 どうなっているの？！

プリンターインクを注文。9日に発送メールあり。12日に未着の問い合わせメールを送り、併せて15日に使用の為、急いでいる旨を伝える。その日の内に返信あり。9日に郵便局にて発送し、追跡番号なしとの事。年末で配達が混み合っている模様で、もう暫く待つように案内あり。翌13日夜、まだ届かず再度問い合わせする。その際15日使用の為、14日に近くの店で購入する旨伝え、更に郵便局の郵便物未着の調査申し出から追跡を依頼するも返信なし。無視されています。商品は14日に到着しましたが、日中は仕事の為、ポスト確認出来ず、既に同じ物を近くの店で購入済み。無駄な量力と時間とお金を使いました。年末で配達の遅延がある事を購入ページに注意喚起してあれば、購入しませんでした。今回は店のミスではありませんが、トラブルに対応しない不親切な店である事は認識しました。

メール便の伝票番号を発送メールに書いていただきたいです！(ToT) 8/23発送で、本日8/27に届きました。 埼玉から東京にしてはかなり到着が遅く、「本当に発送されたの？」・・・とすごく心配して待ちました。 伝票番号を書いてもらっていれば、到着が遅くなっても状況がわかるので、こんなに不安で待つことはなかったので、その点がとても残念です。。。 発送が早いのはとても嬉しいです！ ですが、伝票番号を発送メールに書いてると当日発送は無理、というのならば、私はそれでも良いので伝票番号をお知らせしてほしいです！m(_ _)m 万が一、発送後に「届かないor投函されてない」などの問題が発生した場合、伝票番号が分かっていれば、貴店を煩わせることなく、ヤマト間とでやり取りできますし。 安心して商品を待っていたいので、お忙しいとは思いますが、よろしくお願い致します。

5日に振り込み、6日に発送済みとなっているのに14日経った現在、商品が届きません。 日時の正確な情報も知らされていないので、とても不安です。 今後利用するか、わかりません。

丁寧な対応と梱包、迅速な発送等、とても満足しています。

丁寧な対応と梱包、迅速な発送等、とても満足しています。

プリンターのインクのアラームが出て、11月10日00時26分に『平日14時まで当日出荷 土日祝も配送』の文字を見て注文しました。 11月14日14時30分現在、手元に届いていません。 一寸残念です。

発送対応も早く翌々日に、ネコポスで届きました。

ネット購入してから10日以上経ちますが、いまだに何のメールもありません。この店は、どうなっているのでしょうか。

注文した商品と違うものが送られてきました。それも違う発送方法で。早く交換するか、お金返してください。連絡もほとんど無い業者さんです。このレビューをご覧になった方、おすすめしませんよ。他にも安いとこありますから。楽天で長いこと購入していますが初めての経験でした。

２回ほど利用させていただきましたが、キャノンプリンターインクＣ-381シアンが2回とも不具合があり、インクが詰まったような状態になり、印刷状態がひどいです。純正品を使ってみたら大丈夫でした。

信頼感のある「楽天」を利用して、大容量の写真を使って広告し、これに空洞を組み込み、インク容量を２０～２５％減らした商品を製作し、出荷するせこい商売をしている「インクのアラシ」という会社は、今後消えるべきだ！！ 「楽天」は、こうした商業道徳のない会社を常に監視して、抹殺して行くべきだ！！と思います。

商品が届き中を確認すると全く足りない状況、電話で確認すると電話の第一声が「はい」のみ。知り合いにかけたのかと思いました。そして、商品が足りないことを伝えると「見てわかる通り箱に入り切らなかった為2個口で送りました」。。発送メールにそんなことも書いてありませんしもちろん追跡番号もありません。追跡番号を教えてくださいと伝えたところ、「メールで送ります」と言われましたが、来ることはありませんでした。結局あとから商品が届きましたが、あまりのいい加減さにびっくりでした。お値段は満足です。

最悪ですね。受付のメールもないし、商品もなかなか送ってこないので、電話をかけたら言い訳で、やっと届いたと思ったら、違う商品が届くし、欲しい商品はいまだにとどきません。お詫びのメールもないし、二度と使わないショップですね！！

いつまでたっても、注文した商品が届きません。バンパーケースも保護フィルムも頼んでいないです。私が頼んだクリアケースを早く送ってください。 誤発送の連絡を入れた際のスタッフの対応も最悪です。

注文、入金してから20日以上経っても商品届きません。問い合わせしても無視、それなりの対処させていただきます。皆さん気を付けてください。

送料の事は直ぐに連絡してきたが、品物がまだ届かない。

此処のショップからは初めての購入でしたが、大変満足のいく商品を安価で求める事が出来ました。

梱包は衝撃吸収するようなものがされておらず 少し残念なのと郵便パックでポスト投函されず下のポストに不在票を入れられスムーズではなかったですね

互換性インクを購入、プリンター側で認識しなかったのでメールで問い合わせしたが何の連絡もなし！

インクが薄すぎて使い物になりません。 純正品を買いなおしました。 おすすめはしません

11月22日午後4時に注文したプリンターインクが、楽天購買部からの不正カード使用の可能性が在るという理由のメールの指示に従い「インクのアラシ」が一方的に取消しされた。この後27日に今回の再度注文で28日到着するまで6日間プリンターの印刷が全く出来なかった。 楽天サポートにクレームしたが未だにキャンセルした理由を説明する電話もメールも無い。不誠実な態度に非常に腹立たしい気持ちである。

購入確定してから商品の確認メールや発送完了メールが届かず、こちらから確認のメールをしたらメールが届きました。少し不信感を抱きました。梱包もよくないですプチプチでも挟んでくれたら違ったのかな…？

満足しています。また、機会がありましたら購入すると思います。

満足しています。また、機会がありましたら購入すると思います。

迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。

10日夜遅くに注文し、11日に楽天から発送の通知が着たものの、その時点で店舗からは注文確認のメールも商品発送のメールもなし。楽天アプリで発送状況を確認するも出荷準備中のまま。不思議に思っているとその更に数時間後に店舗からやっと発送メールがきた。そして14日午前中に商品が到着するも、アプリでは14日夜になっても出荷準備中のまま。 他の店舗ではこのようなことがなかったので不安な取引でした。