350×350の額を注文しました。サイズが４ミリ足らず絵は入りませんでした。メールを送りましたが、手作りだから仕方ない、もう一度商品を送るので、着払いで返送してくださいと返信が来ました。梱包も430×430の箱を、700×500ミリの大きな段ボールの箱にいれ、梱包材として大量の紙が入っていました。こんな大きな物頼んだっけびっくりしました。商品の再送は返送のことを考えて断りました。使い物にならない額が手元に残りましたが仕方が無いとあきらめます。サイズにばらつきがあるならわかるように記載してほしいと思います。