電話での問い合わせ、相談、交渉もでき実店舗で購入するのと変わらず安心して購入できました。 孫も喜んで練習しています。 さすが黒澤楽器さん。 大変ありがとうございました。

子供用にカシオトーンとスタンド、椅子、ヘッドフォンのセットを購入させていただきました。 届いた商品は一つ一つにプチプチが巻かれていて梱包の丁寧さに感動しました。 中身を確認し、セット内容が写真とは違ったので連絡したところ、すぐにご対応していただいて無事受け取りました。 親切丁寧でとても安心してお取引ができました。 ありがとうございました。

厳重な梱包で安心でした。発注から素早い発送ありがとうございました。

迅速で丁寧な梱包での配達です。 フルセットなので直ぐに設置できました。 初心者なのでこれからが楽しみです。

こちらのお店で購入して本当に良かったと、大変満足しております。 何度かのお問い合わせメールにも、すぐに回答していただき、誠実なご対応に安心して購入することができました。 本当にありがとうございました。

商品ページが消えてるのでこちらにレビューさせて頂きます。 この度は素敵な電子ピアノを購入させて頂き、ありがとうございました。 購入前に配送日について、電話で問い合わせをした際に、とても丁寧にご説明頂き、どの色にするのか悩んでるのも気持ちよくご相談させてもらえました。おすすめして頂いたお色とても素敵です。ありがとうございました。 ショップのご対応も商品も大満足です。友人にも紹介したいと思える素敵なショップさんです。

無事に届きました。スピーディーな対応に感謝です。よい買い物ができました。ありがとうございました。

商品に付属する足代の色のこと、保証期間・内容、搬入時期など、いろいろな質問に電話対応して下さり助かりました。丁寧な対応のおかげで安心し、購入のきっかけとなりました。また、一番有り難かったなあと思うことは、ピアノの商品納入・設置時に色むらが見つかりました。搬入業者さんが「クロサワさんに連絡入れときますね。」と言われ、その後、商品の入れ替えをしていただいたことです。あの色むらを見つけて下さった搬入業者さんにも感謝しますが、対応して下さったクロサワさんにも感謝です。ありがとうございました。

レビューが遅くなりすみません。 娘へのクリスマスプレゼントとして初めての電子ピアノをこちらのお店で購入しました。到着してから、毎日欠かさず楽しくピアノを子どもと一緒に弾いています。 ちょっとしたお問い合わせにも丁寧に対応してくださり、安心して購入できました。ピアノ組み立てをしてくださった業者さんも、ものの数分で作業を終えられて素晴らしかったです。 商品ページがすでに無くなっていたのでショップレビューのみになり申し訳ありません。とても素晴らしいショップ様、ピアノ担当者様でした。ありがとうございました。

８歳の子が、初めての使うのに 手頃な大きさかなと思いました。飽きずに長く使ってくれると良いなと思います。

クリスマス時期に注文したからか、クリスマスのシールが貼られた、可愛いメッセージカードが同封されていました。メッセージも手書きだったので、とても温かい気持ちになりました。 また良いものがあればこちらで購入したいと思います。

購入から配送、設置もスムーズでした。娘も満足で毎日弾いてます。

楽天セールで、5年保証が無料でついてて嬉しいです また、機会があればよろしくお願いします

電話対応の感じがよく、5年保証もありがたいです。また利用させていただきたいと思っております。

価格含め、丁寧に対応いただきありがとうございました。

注文してから3日ほどでピアノの配送会社から配送日程の確認電話が来ました。 忙しい時期かと思いますが、スピーディーに対応していただきありがとうございました。 配送設置もとてもスムーズで、今後移動する際の注意点も伝えていただきとても助かりました。

手際良く設置してくれて、取り扱いも良かったです。配送も早かったので、ピアノの発表会まで練習出来ます。また機会があれば購入したいです。

電子ピアノを検討していてこちらのショップで購入しました。2度ほど電話で問い合わせをしましたが、とても丁寧で雰囲気の良い対応をしてくださいました。決して安くないお買い物を楽天で買うなんて大丈夫だろうか…と思っていましたが、電話での対応で不安は消え、安心して注文する事が出来ました。ありがとうございました！

商品到着までスムーズで設置も丁寧に作業をして下さりありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

質問等にも丁寧に答えて頂き安心して購入する事ができました。高価な買い物ですので、実店舗がある楽器専門店でさらに延長保証に対応して頂けるということでこちらのショップで購入することに決めました。 配送もピアノ専門配送で、配送日程の調整ができ、当日は時間通りに配送され、組立も手際がよく満足しております。

迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。 大きな買い物でしたが、安心して購入することができました。 また利用させていただきたいと思います。

とても親切で丁寧な対応をしていただきました。 本当にありがとうございました。

楽天の中では最安ショップでした 配送も早く、梱包もかなり丁寧で満足してます

事前に店舗に電話で納期等の確認をしたところとても丁寧に応対してくださいました。配送業者もピアノ専門のプロの方で安心しました。 私にとっては高価な買い物だったので通販は少し抵抗がありましたが、結果的によいお品をお得な価格で安心して購入させていただきました。さすが楽器屋さんです。ありがとうございました。

電子ピアノを購入しましたが、シャップ様の対応もとてもよく配送も楽器専用業者様でご近所様への気配りもきちんとしていて、何から何までこちらで購入してよかったです。ありがとうございました。

購入後、お電話いただき、親切に対応してくださいました。こちらの疑問にも丁寧に答えていただき感謝です。こちらで購入して良かったです。

設置についても丁寧にしていただけました。 タイミングがよかったのか問い合わせ時には15日程度かかるとのことでしたが、1週間ほどで納品されたのもありがたかったです。

製品の問い合わせも親切に対応して下さり配送も丁寧で手早く助かりました。 どうもありがとうございました！

お店の方の対応も迅速にしていただき、すぐに届いたので助かりました。ありがとうございました。