ワコムストア楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

  •  
総合評価
4.33 (367 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.20
  • 情報量 4.08
  • 決済方法 4.48
  • スタッフの応対 4.28
  • 梱包 4.52
  • 配送 4.44

レビュー

並び替え
新着レビュー順
参考になるレビュー順
1件〜15件 (全 367件)次のページへ
絞込み
キーワード
  • 条件をクリア
  • namazu123さん
  • namazu123さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 3
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が早くてよかったです。
朝注文し、翌日の朝には到着しました。
またアウトレット品もあるのは助かります。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【アウトレット】Wacom Intuos Small ワイヤレス ブラック (CTL-4100WL/K0) ワコム ペンタブレット 送料無料
5.00
Macbook12 2016で接続しましたが、問題なくできました。 Wacomのユーザー登録も簡単にできましたし、ブルーツゥース設定も1分でできます。 用途は、Ink2Goを使っ...
このレビューの詳細を見る

【アウトレット】Wacom Intuos Small ワイヤレス ブラック (CTL-4100WL/K0) ワコム ペンタブレット 送料無料


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.17 2019-03-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
無事に商品が届きました。
梱包も必要十分で、発送前のメールも頂けましたので、対応は大変満足行くものでした。
今後も機会がありましたら利用させて頂きます。
ありがとうございました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.00 2018-12-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
プレゼントする側として、使用にあたってのソフト等の情報もあったらよかった。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

Wacom Intuos Pro Paper Edition Large (PTH-860/K1) ワコム ペンタブレット 送料無料
5.00
誕生日プレゼントとして買いました。これからソフト選びですが、なかなか難しいとは思いますが、おすすめのものなどの情報もあったらよかったと思いました。
このレビューの詳細を見る

Wacom Intuos Pro Paper Edition Large (PTH-860/K1) ワコム ペンタブレット 送料無料


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応もとても早くて助かります。値段も安かったです。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2018-12-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビュー遅くなりすみません。
こちらのショップは初めての利用です。
11月28日に注文して、12月1日に届きました。
質問にもすぐに答えていただけたので、品切れになる前に購入できて良かったです。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2018-12-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
早い対応で良かったです。ただ、配送に関しては、時間指定しなければ、午前着ということになってるので仕事している人にとっては、困るかもしれません。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-11-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品発送も早く梱包も問題ありません、商品説明も詳しく記載されて良いと思います、ただ今回私が購入したインテュオスでは何故かwacomIDが登録出来ず、結果アプリケーションソフトもダウンロード不可なので全く使う事なく箱に戻す残念な買い物でした、今まで購入してきたwacomタブレットでは何の問題もなくID登録できて快適に使ってこれてただけに悲しいです。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • drkobajpさん
  • drkobajpさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 334
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2018-10-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に届いています。特に問題ありませんでした。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

Bamboo Solo (CS190) 楽天スマートペイ対応モデル ワコム 送料・代引き手数料込み


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-10-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応をありがとうございました。
また、ぜひよろしくお願いいたします。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.00 2018-10-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送、納品までスムーズでした。梱包も丁寧でした。アウトレット品ですが、新品を格安で購入出来たので、満足です。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【アウトレット】 Intuos Draw small ミントブルー (CTL-490/B0) ワコム ペンタブレット 送料無料
5.00
新品で、この価格で購入でき、使い勝手も良く満足です。設定に時間かかりましたが、問題無く使用出来ています。
このレビューの詳細を見る


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届きました。また利用させてもらいたいと思います。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • wilson135さん
  • wilson135さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 1
  • お気に入りレビュアーに登録

1.00 2018-09-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今まで数多くのオンラインストアで買い物をしてきましたが、過去最悪の対応で、非常に腹が立ちました。ショップ評価の★なんて一つもいらない。二度と利用しない。
新品の商品を購入したにも関わらず、送られて来た商品は外箱に角打ちの跡がある上、【アウトレット品】とのシールが貼られておりました。
アウトレット品は別カテゴリーにて値引きされて販売されており、補償等が一切ないものであるため、
新品を買った意味がないと思い、交換してもらおうと商品ページに記載されていたカスタマーサポートに電話したのですが、
そこからの対応が非常に憤りを感じるものでした。
まず、事情を説明したところ、部署が異なるため、担当部署に連絡を取ってほしいと言われ、
担当部署の連絡先を聞いたのですが、教えられないとの一点張りで、
「不適切な商品に関するお問い合わせ」よりフォームを送信して連絡しろとのこと。
しかしながら、そちらのページには原則としてお問い合わせに回答しないと記載されており、担当部署から返信がない場合はどうしたらよいのかと聞くと、上司に相談してくると5分ほど電話越しに待たされたが、こちらでは何もできないとの返答をされたので、上司と代わってほしいと言えば、カスタマーサービスの方に上司はいないとのこと。では、誰に相談したのでしょうか?
お客様サポートが担当部署と連絡が取れないなんてこと自体あり得ないことですし、一体どういう管理をしているのか意味がわかりません。
商品に関してのことなら回答できるというので、アウトレット品は補償対象になるのかと問えば、新品で購入した場合は1年間補償対象となりますとのことでしたが、今回、そちらが誤ってアウトレット品を送ってきたので、使用して故障した場合はどうなるのかと聞くと、もちろん補償できないと。
そもそも1年補償と謳っているが、商品を開封した時点で中古品扱いとなるため、故障個所を修理するのではなく、再度購入という対応しかできないと説明されました。
何のための1年補償なのか、教えていただきたいです。
先ほどワコム楽天市場店よりメールにて連絡が来ましたが、何の誠意も感じられない自動配信のような内容で、明日、別の商品を発送するとのことです。こちらは午前中に連絡したにも関わらず、返信も遅く、商品発送に関しても遅すぎます。もう少しきちんと対応できるようにしてほしい限りです。
このレビューのURL

3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.33 2018-08-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
素早い対応をしてもらいました。またほしいものがあれば、お願いします。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2018-08-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文からすぐ到着したので、とてもよかったです。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2018-07-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応、ありがとうございました。梱包も必要最小限でゴミも少なく助かりました。
また利用したいと思います。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【アウトレット】 Intuos Comic medium ミントブルー (CTH-690/B1) ワコム ペンタブレット 送料無料
4.00
娘が大学でコレ使ってるということで購入決めました。 アウトレットと言うことでコスパ抜群で有り難かったです。基本的なスペックも広さも満足。配送も速くて助...
このレビューの詳細を見る


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1 2 3 4 5 ・・・   次の15件 >>

1件〜15件(全 367件)

絞込み

購入/未購入
未購入を含む
購入者のみ
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性

並び替え

条件を解除する

最も参考にされているレビュー

  • 5.00
  • 2014-12-01
ワコムストア楽天市場店注文番号 294541-20141105-0249 126312注文日時 2014-11-05 01:402014年11月05日01時40分発注。2014年11月0...
このレビューの詳細を見る

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報(価格、在庫表示等)と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。
社会的責任[CSR]