屋根材に打刻傷があるものが届きました。 配送業者が会社に連絡するので何らかの対応があると思います、と言われましたがその後何の反応もありませんでした。 大きな買い物ですし、迅速に対応頂き感謝していただけに非常に残念です。

メーカー直送品の購入でしたが、細かにご連絡を頂き何一つ滞りなく、受け取りができました。素晴らしいショップ様です。また利用させてください。

迅速な対応で満足です。時間機会があればまた利用したいです。

商品が曲がっている部分があったので、少し残念でした。 構造を考えるとしょうがないかなという気持ちもありますが、でもキレイなのが一番です。 それ以外は問題ありませんでした。

購入ページにも記載されており、重量物で自宅不在の時の再配送は料金がかかるとのことで配送日の連絡が来たのでわざわざ会社を休み、待って予定の昼が過ぎても来ず、確認したところ配送会社は予定日に配送するつもりがなかったとかで明日でもいいかと聞かれました。 休みとってまで待ってるので遅くなってもいいから持って来てもらうように言って、夕方到着。荷物にはちゃんとショップから配送希望日が記入されてましたが、運送会社は約束はしてませんみたいな言い分でした。ショップからもちゃんと確認してほしいです。

屋外物置注文。 １２日間、メールも電話もなく一向に出荷準備中なので、こちらから伺いをたてると本日到着！その電話の最中に荷物到着というドタバタ劇！！大きな荷物ですし、せめて前日までには通知いただけたらと思います。 商品も凹みやキズが多数。返品をしようと思いましたが、タイミングの悪い事に強烈な台風が接近中、外に置いたままで配送業者を待つにもリスキー。屋外物置ということで妥協した買い物になりました。

配送までに１ヶ月かかるのはいくらなんでも遅すぎ。 明記してほしい。

素早い対応でスムーズでした。梱包も丁寧で良かったです。

配送が時間かかりそうだったけど、案外すぐに発送してくれました～ 何故か配達日指定されていたのですが、西濃さんが、荷物あるから持って行くよーって電話があって、指定された日よりだいぶ前に届きました笑でもタイミング良かったのでこれはこれで良し。 ありがとうございました～

良いものを安く買えることができました。ただ写真だとシルバーですが実物はシャンパンゴールドっぽい色で残念でした。

値段が間違っていたと一方的にキャンセルされた。二度と利用しません。

迅速な対応でした、ありがとうございました。

初めて取引したショップです。 頼んだ商品がメーカー直送品だったので、仕方がないですが、日時指定、時間指定が出来ず、在宅率も低かったので、タイミングよく受け取れるかドキドキでした。 でも、商品は良かったです。

迅速な対応がありがたいです。 色々な種類があり良かったです。

機会があれば、また利用したいと思います。

配送等、問題なく配送日も事前にメールがあり迅速に受け取れました。

配送について、不在連絡後、ネットで日にちを指定したにもかかわらず、運転手から電話をかけてきて早く届きたいです。物がデカいからよほど邪魔臭いと感じたかなぁと思います。

取引は迅速丁寧で満足のいくものでした。 とても信頼のおけるショップ様です。 ありがとうございました。

対応が素早くすぐ商品が届き、嬉しかったです！

配送はとても早くて、とっても助かりました。梱包も簡易な包装なので、ごみを捨てる手間も省けて、とってもたすかりました。 ただ、商品注文時に領収書の依頼を出していたのに、商品到着後、1週間経過しても領収書が届かず、メールを出しても返信がなく、結局電話・・・・。 電話の後は、すぐに対応してもらいましたが、ごみのストッカーは自治会で利用する方も多いでしょうから、領収書の発送などはもう少しスムーズにお願いしたいものです。

早速のご対応をありがとうございました。また、機会がありましたら、是非、宜しくお願い致します。この度、本当にありがとうございました。

梱包がしっかりされており、問題ありません。 迅速に対応していただけました。

対応も早く次の日には到着しました、また何か有ったら利用したいお店です。

一昔前であれば普通の対応なんでしょうが、通販慣れしてしまった今は微妙に感じます。 土日休みでメーカー直送故なのでしょうが、レスポンスは遅めですし、発送連絡はあっても配達業者すらわからず。 配達業者と伝票番号を頂いた時には商品到着していました。 このショップさんにとって通販は主力事業ではないのだなと感じました。

迅速でした。信頼のおけるショップです。梱包も丁寧でした。

価格はホームセンターとほぼ同じでしたがポイント分を含めるとお得だし持ち帰りの手間もいらなので購入しました

物置を買ったのですが、配送中に受けたと思われるダメージがありました。。 自分のは強度に影響なさそうな箇所で、曲がりもそれほどでもなかったので、手で曲げてなかったことにしてしましたが気分が悪いですね。 配達先は神奈川なのですが、西濃運輸で送られてきました。西濃は送料込みの業者が使うことが多いようですが、評判が悪いので使わないで欲しいです。。 木曜午前中に『可能な限り速い日程で』とお願いをして注文しており、実際、金曜の深夜には既に最寄りの配送センターについているのに、配送センターで他の荷物が溜まるのを待って送るようで、こちらから電話連絡をしたら週明けの月曜まで配達するつもりがないとの回答でした。頼めば土曜のうち（と言っても遅い時間ですが）に送ってくれましたが、かなり面倒に感じました。

今回も迅速な発送ありがとうございました。

決済方法に後払いがあるので便利ですね。 発送は、メーカー直送品でしたが早かったです。