レビュー
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- 購入者さん
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2017-03-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文して確認メールがきたあと三日後に廃盤なのでキャンセルか他の商品にしてほしいと連絡がきました。
新しい品は同じ長さで値段が高いものでした。
もう少し早く連絡がほしいです。そちらの在庫確認ミスなのに値段があがったものを再注文させるのはおかしいと思います。他の店では差額負担してくれたりしました。
在庫がないのに未だその商品が購入できる状態になっているので在庫がないならページ削除すべきだと思います。
一度連絡がほしいとのことでしたので、すぐにメールでキャンセル依頼をしてもなかなか対応していただけず、具体的にいつキャンセルするのかという情報もいただけず、不快でした。
もう少しスムーズな対応を願います。
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