大変快適に使用しておりましたが、急にスピーカからの音量が聞きづらいくらい小さくなりました。説明書を参考に再接続、各部の接続、充電等やってみたのですがボリュームを最大にしても状況が変わらず耳を近づけるとわずかに聞こえる程度で大きな音はでてきません。
メーカーに状況を報告したところ「個人情報の兼ね合いにて、弊社にて直接のご対応が
出来かねてしまいます為ご購入頂いた販売店へ一度不良の御連絡をお願い致します。
製品保証にてご対応させて頂きます。」([68169983-2]【simplus】問合せ)と返答がありましたので、メールさせていただきました。よろしくお願いします。