この度はご投稿頂きましてありがとうございます。 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 ドライバーへの商品引き取り依頼とご返金をさせていただきます。 後ほどメールをお送りいたしますので、 大変恐縮ではございますが、引き取り日時のご回答をいただけますと幸いでございます。 重ねて心よりお詫び申し上げます。 またご利用いただけるよう、製造倉庫へ報告させて頂くと共に お客様対応の見直しをさせて頂きます。 貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。 ──────────────── デザインをお気に召していただいたとのことで、ご寛恕いただき大変痛み入ります。 もしよろしければ不良パーツの交換をさせていただきますので、メールをご確認いただけますと幸いでございます。 今後は検品体制をより一層強化し、社内全体で再発防止に努めて参りますので、 何卒よろしくお願い申し上げます。

レビュー投稿頂きましてありがとうございます。 この度は、お届けした商品に不具合があり、ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 お届け後、組み立て前のお届けされた状態のままであれば返品が可能な場合もございますが 今回は組み立て後のご連絡だったため不良部品の交換対応となり誠に申し訳ございません。 今後は不良商品等ないよう、メーカーにもお伝えさせて頂いておりますが 当店でも当店の対応に関しまして検討させて頂きます。 貴重なご意見頂きましてありがとうございます。