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藍工房 AI KOBO
藍工房 AI KOBOのレビュー・口コミ
ショップレビュー
藍工房 AI KOBO
2
2021/05/03
購入者さん
注文した色と届いた色が間違っていて残念でした。 義母への母の日のプレゼントでラッピング済みだった為、渡すまで中の色は分からず…。 義母にプレゼントしその場で開けてもらって色が違うことに気づき、焦りました。 注文した色とは違いましたが、義母に喜んでもらえたのでホッとしました。 渡してしまったので、もう交換は諦めます。 発送前にしっかり確認してほしかったです。 いいお品だけに、残念でした。
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注文日:2021/04/26
ショップからのコメント
2021/05/05
この度は私共の不手際で発送間違いをしてしまいまして本当に申し訳ありませんでした。注文と違う色がお手元に届きさぞ驚かれ気分を害されたことと存じます。せっかく当店をご利用くださいましたのに本当に申し訳ございませんでした。二度とこのような事がないようにスタッフ一人ひとりが肝に銘じこれまで以上に真心こめて取り組んでまいります。本当に申し訳ございませんでした
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