出産の内祝に熨斗付きをお願いしたら熨斗に汚れと破れがあり、箱の四隅は潰れていて、包装紙にはゆうパックの伝票が貼られていました。
熨斗に張られたセロハンテープはガサツに斜めに張られ、テープの端は埃などで黒くなっていて汚かったです。
注文時も、他に700円未満の商品を複数注文し包装なしを選択していたのに、それら全て有料になると間違ったメールが来ました。
包装なしを希望すると返信したのに、送られてきた発送予定日のメールには包装代が上乗せされていたままでした。
対応やサービスが悪過ぎて絶句です。二度と利用しません。