前もって頼んでいたのに予定日に届きません。 予定が大狂いです。

こちらのショップさんの対応がかなり不満。 初めは商品の日時指定を変更したいと問い合わせをしたことからが始まり 最初の日時指定が5/13 当方が変更したいのは5/11 到着日時まで3週間あったのでショップさんへ問い合わせ 伝票番号を発行済みなのでご自身でヤマト運輸へ問い合わせをとの回答 ヤマト運輸さんへ問い合わせたところ、当然まだ商品を預かってないので対応しかねるとの返答。 ショップへ確認してくださいとの回答でした。 その旨をショップさんへ改めて伝えたところ 出荷日が5/13なので19時以降しか反映されないとの的を得ない回答 なので、つまり前倒しの日時には変更できないという事なのかと尋ねたところ また同じように、お客様の方でヤマト運輸へ問い合わせくださいとの堂々巡りなお返事 この時点で、話が無意味にループしており どのような体制でお返事をしてくださっているのかはわかりませんが、毎回違う方が対応されているのだとしても 以前のやり取りを全く見ていないし理解もされていないのだなと不信感が募ります。 . 改めて、ヤマト運輸さんの方へは反映可能な日付よりも前の日付にはこちらからは問い合わせても変更出来ないと言う事。 そもそもまだショップからヤマト運輸さんへは商品を送っていないのだからヤマト運輸さんの方では対応できないとお返事頂いた事 2度同じ説明をして、変更希望の日時へ変更できました。 ＋新しい送り状番号も送られてきて解決したと思っていましたが、、 いざ、変更後の日時の前日にヤマト運輸さんからお届け物の連絡が入ったので ちゃんと変更が反映されているかの確認したところ 変更前の日時のままだったので再度ショップへ問い合わせたが、こちらは変更依頼をしたの一点張り。 新たに発行された送り状番号で問い合わせてみても謎に使いまわされた送り状番号なのか使用済みでなにも追跡できず。 その事を追求したら、送り状番号をまた変更した旨を連絡し忘れていましたとの後出し謝罪。 そしてついに、変更後の日時に商品は届きませんでした その後もう何度目かわからない問い合わせをしましたが、ついにお返事はありませんでした。 無責任すぎます。 かなり悪質なので共有します。 被害に遭われる方がいませんように。

丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

到着は早い！！というわけではないですが、 包み紙良しでした！

包装ものしもつけて頂き、大変満足でした。

結婚祝いでもう一つ違う商品を購入し、まとめて発送希望でメールさせてもらい凄く対応も早く、わかりやすい説明をして頂きました！ そのおかげで早く友人の元に届く事が出来ました！！ありがとうございました！！

綺麗につぶれないように包装されていて破れなどもなく満足です

発送も早く、次の日には到着。助かりました。

受注メールがやや遅いのが気になりますが、のし掛けをお願いしたところ予備を同封してくれるなどの気遣いはうれしいです。

新築の内祝いに注文させて頂きました。 時間が無いのに指定日通りに配送してもらえて助かりました。 ありがとうございました。

仕事で至急必要になり、電話にて事前の問い合わせをさせていただいたりしましたが丁寧な対応をしていただきました。 ありがとうございました。

問題なく購入できました。ありがとうございました。

梱包もプチプチでくるんであったのできれいでした。レビューを書くと500円クーポンプレゼントと書いてましたが書くという欄がありませんでした。

袋を準備していただき、助かりました。熨斗が必要だったため到着が通常よりも遅いと記入あり、悩みましたがこちらで購入。袋代別でしたが、わざわざ電話までいただきありがとうございます。

品揃えがあり、のしも対応いただき良かったです。

配送の連絡通り届けて頂いた様です。 遠い場所の親戚へ内祝いに利用しました。 実際届いた訳ではありませんのでよくわかりませんが「ギフトセンター」という名前の元に信頼して利用しました。 良い商品があればまた利用したいと思います。

のしのことなど、きちんとやっていただいてよかったです。

素早い発送で助かりました。梱包もとても丁寧でしっかりしており満足です。(ただ、ラッピング紙が個人的に好みではなかったので、種類を選べたらなお嬉しかったです。パソコンからだと選べたのでしょうか？)

ギフト対応で配送予定日に到着したようで、特に不満はありません。

欠品はありましたが、十分すぎる程とても丁寧な対応をして頂きましたし、注文後の変更にも快く対応して頂けました。包装も梱包も丁寧で、また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいです。有難うございました！

電話での問い合わせもちゃんと対応していただけました。

すぐにメール便で届きました。 特に問題はないと思います。

素早い対応でした。 途中連絡することがありましたが、とても丁寧でした。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

すぐに発送してくれたので、とても助かりました。

去年購入したメーカーの物だった為購入決めたのですが、注文後から配送までスピーディーで良かったです。

ゆうメールで届きました。 とくに問題はないです。

丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。また、利用したいです。