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マクセル Maxellオンライン

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レビュー

5 2023-09-27

商品の不具合に対応していただき、大変満足しています。
3〜4年前に髭剃りを商品を購入、それまではP社ｂ社の髭剃りを何十年と使用してましたが、御社の商品との相性がいいのでに変更した次第です。その後、同じラインの商品を購入しましたが、１０か月位で充電不能となり、商品を送りましたら、新品が送られてきました。今まで通販でこのような対応をして頂けたのは他になく大変満足しています。御社の他商品も見てみたいと思います。ありがとうございました。
髭剃りを購入後10か月で充電機能に不備を起こして、送品後、満足のいく商品を送っていただきました。

このショップで購入した商品のレビュー

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2
本日、充電ができなくなり、10か月で使用不能になりました。 充電すると赤の点滅が１０回ほどして、その後は無反応。 この機種の旧式は数年使用し、信頼をしてま...
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2023-09-28
ショップからのコメント
ショップレビューをくださりありがとうございます。
マクセル公式ショップ楽天店担当でございます。

製品のトラブルでご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるような商品づくりに努めて参ります。
今後ともマクセル公式ショップ楽天店をよろしくお願いいたします。
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最も参考にされているレビュー

  • 5.00
  • 2023-03-10
丁寧な対応でラッピングが素敵です。ありがとうございました。
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