当ショップレビューを投稿することで購入者が事前に閲覧し、購入条件を慎重に正しく理解し、店とのトラブルを回避し、円満にショッピング体験できることを望みます。
レターパック発送で送料込み2970円の商品を購入しました。レターパックの不在伝票が自宅に入らずに店に返送されたことで再送のための費用として1620円を請求され、支払わない場合は商品を廃棄すると連絡がありました。内訳は送料520円+再送手数料1100円とのことでした。キャンセル不可なので身動きを封じられた状態でした。まず再送手数料1100円というのは事前に表記なく非常に不可解でした。また届くのを楽しみにしているはずのお客様に対して廃棄すると平然と言い放つショップの高圧的な態度、一度発送した事実があればあとはゴミという態度に唖然としました。普通はキャンセル手続きによって円満に解決されるはずですが、店側が強硬的にキャンセルさせないのです。これでは代金だけ支払って商品が手に入らずに店に代金だけを詐取された状態だと危険を感じました。このように私の場合は大変不愉快で最低なショッピング体験となりましたのでそれをレビューとして投稿した次第です。