質問にも担当者(岡田様)が分かりやすい返答で決心し 在庫が無いので１〜２週間との事でしたがこれも早く届き良い買い物をしたと思います

タイヤが汚れていたりした。メンテナンスはちゃんとしてくれたらいいな。

店舗到着までしばらく時間がかかりました。（ゴールデンウィークもあり致し方ない） しかし受取までのスタッフの方の対応はとても良く今後も定期的ないメンテナンスをお願いする予定です。

1週間で届きました。しっかり組み立ててもらい説明もしっかりして頂いたので良かったです。また買い替えの時もイオンバイクで購入します。

迅速なご対応ありがとうございました！また買い替えの際はお世話になりたいと思いました！

4月は自転車の在庫が無いかもと心配していましたが、注文から1週間程で受け取れ満足です。 ただ店舗受取りがスムーズにいかなかったのが残念です。

お店の方も、対応が良くて、解りやすかったです。

名古屋ドームのイオンのスタッフさん。 丁寧で購入前にも色々と教えてくださり、ネットから注文させて頂きました。 良い自転車なので長く乗れるようにこんな事に気をつけてくださいね！とご説明くださり、素敵なスタッフさんだなと思いました。 ありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願いします！

子どもの学校通学に購入イオンバイクで購入するよりもポイントが高くつく時だったのでポイントに釣られてここで購入。 購入したまでは良かったが後ろのキャリアに1センチくらいの傷がついておりペンか何かで黒く塗りつぶされていた。もちろん知らされておらず家に帰ってから判明したので、そこだけなので我慢したのだが… 今度はひと月経たずでスタンドのバネ部分が元から潰れていたようでバネが外れる。しまいには通学途中にタイヤの部分が外れて走行不能になった。（坂道で何かの事故にならなくて本当に良かったと思った。） バネの件でスタンドに衝撃を受けた跡があるので転倒したのでは…と疑われるもコチラは転倒しておらず、そこの部位以外、傷などなく綺麗な状態であった。 ヤマハの電動自転車がこんななのか購入先がひどいのか… とにかく商品としては評価出来ない。 コチラで購入したのは後悔しかない。 今後のイオンバイクでの対応次第だが、コチラでの購入はお勧めしない。 今後の対応でショップ、商品のレビューの編集します。

とてもスムーズに引渡ししていただけました。 ４ヶ月無料で整備点検していただけるそうで安心です、 店舗受取りでしたので送料も無料。お買い物マラソンで購入した為何処よりもお得に購入できたと思います。

近くの店舗では受け取りできない 仕方なくちょっと離れたイオンバイクへ配送指示 発送完了からアプリ上のステータスは支払い確定にすすんだが 受け取りはいつになるのかわからないので 受け取り店舗に電話で確認したら受け取り可能ですとのこと メールを確認したら受け取り準備完了の案内 受け取っても支払い確定のステータスのまま アプリのステータスの意味ない

日曜日の開店に伺いました。 他のお客様もいらっしゃいましたが、迅速、丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました。

納品前の品質チェック漏れが複数あり（ブレーキの鳴り、チェーンのなじみ不良、リムの振れ）。受け取り店舗の店員さんのミスもあるのですが、店舗の人員が少なすぎて、時間的余裕がないことが本質的な問題だと考えられます。人材確保は大変でしょうが、経営側は従業員を確保してあげてください。現場の人たちが気の毒です。

最寄りのイオンに取りに行って送料無料でありがたかったです！買ってよかった！

とても丁寧に説明、対応してくださいました。

接客も良く、ベテランさんが多いように感じました。 パンク修理等も安心して任せられそうです。

AEONの実店舗での対応がかなりイマイチでした。ネット店でまさかお世話になるとは思ってませんでしたが、在庫があれば7日程で発送。無ければ時間がかかるとの表記だったような気がしますが、可能であれば、在庫があったのか、無かったのか 購入した側は知る余地が無いので、何かしらの通知して貰えると有難いかも知れません。

店員さんが優しく、丁寧に使い方を説明してくれました。ありがとうございました。

送料無料で受け取りができるので便利。 メンテナンスパックが有料でちょっと高い。

忙しい時期に購入し、だめもとで店舗受取希望日を記載させて頂きましたが調整いただき希望日に受け取ることができました！事前に難しい連絡をいただいたのでだめかと思っておりましたが、ありがとうございました！

注文から取りに来るようにとのメールに時間を要しました。イオンに届くのは便利だった。

見た目も加速なども問題はないです。ただライトがONOFF出来ずつけっぱなしが気になるのと サイドスタンドとセンタースタンド両方欲しかったのが残念ですかね。

イオンバイク楽天市場店の対応は何も問題なくスムーズに行きました。伝達事項もきちんと店舗に伝わっていました。 ただ、受け取り店舗での有料オプションの案内が長い。保険と点検がセットになった1年型、3年型などのオプションや錆止め、モニターカバー、バッテリーのダブルロックのための鍵など、一つ一つ説明され、いかがですか？と。正直断るのに疲れました。一度断っても、でもこれは、、、という感じでまたオススメされて、何回も断らなければいけない状況でした。 最初はブレーキが緩みやすいから、最初の一年でも3900円くらいの点検がいつでもできるオプションをつけることを強く勧められたが、帰宅して再度楽天の商品ページを見ると最初の4ヶ月は点検無料と書いてあった。ブレーキが緩みやすいなら、その無料点検で見てくれたら親切だと感じるのに、その案内が店頭では無かった。 以前街中の自転車屋さんで購入した時には、無料でプレーキ締め直しますから、また来てくださいと言ってもらえたのに。 その点が残念でした。

引き渡しまでしっかりと点検もしてくらているので満足しています。

大変満足しています。 次回もリピート確定です。

スムーズに受け取れました。 非常に快適です。

配送 梱包ともに問題なく届きました。ありがとうございました。

迅速な対応をありがとうございます。また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。

楽天セール期間だったので、もう少し値段が安くなっていて欲しかった。