イオンバイク楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.06 (643 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.10
  • 情報量 3.93
  • 決済方法 4.40
  • スタッフの応対 4.02
  • 梱包 3.99
  • 配送 3.92

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4.83 2019-10-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
地域差はあるでしょうが、割と早めに受け取り可能になりました。
お店の方も丁寧かつ親切に教えてくださり大変助かりました。
店頭には在庫で置いてないものもネットで購入可能→店舗受け取りは非常にありがたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
地域差はあるでしょうが、1週間以内に手元に来ました。 椅子が硬いなぁと思うのは自転車に乗るのが30年振りだからかもしれませんが、かっこいいし大満足です!
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3.83 2019-10-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:4
納期が延びる連絡が来ませんでした。受け取りを指定した実店舗の電話がいつかけても繋がりません。
改善お願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2019-09-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
2週間以上、連絡がない
ネットショップとして最悪な店
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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1.17 2019-09-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
イオンバイクの店で受け取りましたが、組み立ては荒く、調子が悪かった。
タイヤはカチカチ音がするし、ギアがなめらかに回りませんでした。
カゴもつけてもらいましたが、ねじの締め方が甘かったのか、外れました。
グリップエンドのふたも、ねじが取れて、無くなってしまいました。
イオンバイクの組み立てスタッフは、素人です。
調整をしてもらおうと思ったら、有料で、しかも、また、ガタガタいいます。
ダメですね。ちゃんとした、資格のある店で調整してもらいます。
ちなみに、東京大田区のイオンバイクの店です。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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2.33 2019-09-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
店舗受け渡しで注文
わざわざ平日夜に取りに行ったにもかかわらず、一人しかいない閉店まであと3台先予約あり対応できないと受け渡しして貰えず。
定員が一人なのも予約あるのもお店の都合。お客には関係ないですよ。
来店してるんだから対応すべきでは?
楽しみにしていたのにもうイオンでは買いません
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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3.33 2019-09-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
店舗受け取りで娘の22インチの自転車を購入しました。こちらのサイトで購入するのは何の不備もなくまた、取り寄せ期間内にちゃんと届きました。が、受け取った店舗の対応がふてぶてしくてて娘と取りに行きましたがいい気分はしませんでした。また購入の際に備考欄に最大までサドルを下げていてほしいと書きましたが店舗に伝わってなかったようで、サドルが下げられていなかった為、定員に再度お願いしました。駐車場が一台しかなく離れた駐車場に停めていた車を店舗前まで持ってくる間にサドルを下げておくと言ってくれたのですが店舗前に車を置き、自転車を載せよーとしたらまだサドルが下げられておらず、先程、車を取りに行ってる間にお願いしたんですが?と伝え、雨の中サドルを下げるのを待ちました。お陰で濡れて帰りました。
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5.00 2019-09-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安く購入できました。
リピーターになると思います。
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5.00 2019-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応でたいへん満足です。
次回もお願いしたいと思います。
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  • 購入者さん
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3.67 2019-09-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
楽天で買っても、きちんと実店舗で丁寧なアフターフォローを受けられて本当に助かります。
ただ一点、楽天で自転車を購入して店舗受け取りする際、アクセサリーなど小物も同時に店舗受け取りできるようにしてもらいたかったです。
アクセサリーだけ別で自宅に届く設定しかできず、そこが不便でした。
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2019-09-12
ショップからのコメント
レビューのご記入ありがとうございます。

数多くあるショップの中から当ショップを選んでいただきありがとうございます。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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5.00 2019-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店頭受け取りで、羽生のイオンで受けとりました。
対応してくださった方が、丁寧で親切に対応してくださったので気持ちよく購入できました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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とってもかわいくて、装備の付け外しも簡単でいいです。 ブレーキがきちんと付いているので、重さはあります。 店頭受け取りで、サドルの調整やブレーキの握りの...
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2019-09-07
ショップからのコメント
レビューのご記入ありがとうございます。

この自転車がお客さまの日々暮らしのお役に立てば・・と思っております。
ご使用して気づいたこと、わからないことございましたらお気軽に店舗スタッフまで
お申し出ください。
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  • denta88さん
  • denta88さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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5.00 2019-09-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの方の応対や、商品の説明など、購入して良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-09-06
ショップからのコメント
レビューのご記入ありがとうございます。

当ショップはお客さまに寄りそった運営を心がけております。
何か気になった点やオプション装備などお客さまのご要望に対してご満足いただけるよう応対させていただきますので、お気軽に店舗スタッフまでお申し出ください。

この度は数多くあるショップの中から当ショップをご利用いただきありがとうございます。
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4.17 2019-09-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:2
注文してからかなり時間がかかりました。来月か増税です。納期が遅くなり、場合によっては差額の税金を払う必要が生じるかもです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
変速もついており、気に入って乗ってます。
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2019-09-04
ショップからのコメント
レビューのご記入ありがとうございます。
他のお客さまへの参考になる投稿ありがとうございます。

当ショップでは、9/30までの注文は10/1以降の出荷でも同じ金額(税込価格)で商品をご用意させて頂きます。

増税前の駆け込みで納期がかかる場合がございますが、ご安心して当ショップへのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-09-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
遠く離れた孫へ送りました。
帰省時にイオンバイクのお店で試乗し気に入って選びました。
近くの店頭で受け取れて、とても便利です。
ありがとうございました。
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2019-09-06
ショップからのコメント
レビューのご記入ありがとうございます。

お子さまの成長に伴い、補助輪卒業やサドル・ハンドル調整など店舗で責任もってやらせていただきますので、お気軽に店舗スタッフまでお申し出ください。とお孫さまの親御さまにお伝えください。

この度は数多くあるショップの中から当ショップをご利用いただきありがとうございます。
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  • 購入者さん

3.00 2019-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
入金して連絡が無いので商品が届くか心配。。とレビューしていたのですが、そのレビューを見てご丁寧にお電話いただきました。納入予定日など教えていただき、丁寧で迅速な対応でした。ありがとうございます。
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2019-09-06
ショップからのコメント
お客さまに大変不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後このようにお客さまに不安な思いをさせないようにショップ運営の改善に努めさせていただきます。

このたびはレビューのご記入ありがとうございました。
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4.67 2019-08-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送まで、週単位で待ち時間はありますが、送料も自転車の送料と考えると安い!配送の店員さん?もお二人でいらして駐輪場まで入れてくれました。とても親切でよかったです。品揃えはもう少しいろいろあるといいですが、このクオリティをできるだけ安価な価格に落として提供してくださっているな、と思います。また必要なときはお世話になってもいいなと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-09-06
ショップからのコメント
レビューのご記入ありがとうございます。

配送についてご意見ありがとうございます。お客さまからいただいたご意見は配送担当にもお伝えしておきます。

当ショップは、お客さまの日々の生活に寄りそった運営を心がけております。
このたびは配送についてご意見いただきありがとうございました。
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  • 4.00
  • 2013-12-05
送料が高いですね。実店舗と価格差がないため楽天で買うメリットが無いように思います。ポイント10倍付いても送料で相殺されてしまうため楽天で買うメ...
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消費税率改正に関する重要なお知らせ

2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わりました。画面に表示されている価格は新旧税率が混在している可能性がありますので、ご了承ください。
※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

また、旧税率で注文完了した後でも、ショップからの配送が10月1日以降になる場合は新税率が適用され、増税分が後から請求されることがあります。購入された商品の税率については、購入履歴の詳細ページをご確認ください。その他の消費税率変更に関する不明点はこちらをご確認ください。

社会的責任[CSR]