受け取ったら即、別の店での点検をおすすめします。 電動自転車を購入し、東久留米店で受け取りしましたが他の人のレビュー通り接客は最悪です。 まず、パーツや付属品の押し売りが酷い。 不要だと伝えているにも関わらず「バッテリーは5秒で盗られます」と訳のわからないことを言い、どうにかバッテリー専用の鍵を売ろうとしてくる。サドル専用の鍵も同様。自転車一台に何個鍵付けさせる気でしょうか。 次に、保険の加入ですが、こちらが「遠いので不備や点検等毎回ここまで来れない」と伝えると「修理点検は自店でしかできない。来る事ができないならウチで保険に加入する必要はない」と肘を机についた状態で言われ、一蹴されました。 また、「安全点検表」というチェック項目があったのですが全て点検済みのチェックが入っていました。 数時間後に別の自転車屋で自転車を見せたところ「カゴ、ハンドルの歪み」「ベルがズレている」「タイヤの空気が入っていない」等あまりにも点検された形跡が無く、安全点検表の意味が全くありませんでした。 さらに別の店では「自転車を購入した店でしか保険は入れないが、整備点検等はどこの店でもできる」と言われ、いかにイオンバイク東久留米店の店員に適当なことを言われていたか、さらに自転車を適当に扱われていたかが判明しました。 毎日使う自転車なのに適当な点検をされ、事故に遭ってからでは遅いことなど分かると思いますが。接客態度も最悪ですし自転車の安全も確保されず不安しかありませんでした。 自転車は安い買い物ではありませんので、最低限の対応をしていただきたいものです。

問い合わせをしてもなかなか返事が来なくて、もう少しスピーディーに対応してもらえると嬉しいです

電動アシスト自転車を購入して店舗受け取りにしたのですが、充電がほとんど無い状態で引き渡しを受けました。自宅から受け取り店舗までそこそこの距離があったため、途中でアシストが切れて少し残念な気持ちになりました。注文→受取までは2週間ほどだったので、予想より早く良かったです。

プレゼントでしたので、配送も思ったより早くて助かりました。 店舗受取にするにあたり、利用したい店舗の口コミが良くなかったので少し注文を躊躇しましたが、その店舗の方も親切に対応してくださったので安心しました。

色々とお聞きしたりしましたが 丁寧な対応で良かったです

スムーズに店舗で受け取りできました。店舗で保険などの対応もすぐできます。

GW期間ギリギリに注文しましたが、発送が素早く店舗受取もスムーズでした。ありがとうございました。

スタンドの付け外しにお金がかかると言われたのが今になってとても不思議です。

こどもが早く欲しがっていたので、到着日を問い合わせしたところ、その日中に到着日を教えていただけました。そして、予定到着日より早くに店着連絡をいただけました。(早くしていただけたのかな？) ありがとうございました。楽天お買い物マラソンでポイントもたくさんついたのでよかったです。

7日で届きました！素早く、スタッフさんの対応もとてもよかったです、、！

店舗での受け取りを希望しましたが、とても丁寧な接客で好印象を持ちました。 ありがとうございました。

思っていたより早く来て良かったです。これから自転車デビューが楽しみです。

店舗受け取りでしたが、店舗のスタッフの方が 詳しく説明してくださりとても助かりました。

メンテもしっかりしてくれてとてもよかった。追加の鍵とかも合わせて帰るので、これはこれであり。

約2週間で連絡がきて取りに行きました！とても漕ぎやすく登り坂も楽に焦げます。 デザインもよくお気に入りです。

初めての電動自転車だったのですが、店舗で丁寧に使い方を教えていただき安心して乗ることができました！！また安心パック加入で息子のヘルメットなど当日買ったものを割引してもらえたのでラッキーでした^_^

配送が早くて助かりました！ 梱包は少し雑？と感じましたが、エコでいいのかな、といったところです。

納期などの問い合わせにも短時間で答えてくださいました。 梱包等は自転車の店舗受け取りだったため分かりませんが、納期等はなるべく待たせないように早めに頑張ってくれていたのかなと思います。

イオンバイク店舗で試乗し、その際購入は見送ったのですが、イオンバイク楽天市場のほうが安いことに気が付き購入に至りました。 ホームページは見やすくカテゴリ分けされており、良いと感じました。 また、到着した商品は傷もなく綺麗な状態でした。 段ボールなどのごみも出ず送料もかからず、イオンバイク店舗が自宅近くにある方にとってとても良いサービスだと思います。 配送に関してですが、商品の到着を待ちわびていたので、発送メールが来ていないか気にしていたのですが、購入からちょうど1週間後に配達完了メールが届いていました。 早く届いてよかったものの、発送メールを送って頂いたほうが事前に予定を立てられ助かるのではと感じました。 （実はイオンバイク楽天市場店から発送メールを送信済で、私の確認漏れでしたらすみません）

5月6日に注文、5月13日店舗受け取り。 GWの最終日頼んだのに1週間で届きました！レビュー見てたら遅いとか書いてたりしたので、めっちゃ早いやん思いました。 発送状況の情報は乏しかったですが満足です！ YAMAHA bubby un

子供用自転車を購入しました！年末年始の休み中に注文、休み明けにすぐに発送していただき早くに届いたのは良かったですが、プレゼントのヘルメットが入っていなくてメールで問い合わせしました。数時間後にお返事をいただき、数日後に発送していただきました！ 休み明けの作業の大変さは想像できますし、メールでの対応、お詫びのお手紙も入っていましたので、誠実な対応に感謝しています♪商品は大変気に入りました！ありがとうございました！

注文から発送までとてもスムーズに行われたようで５日程度とありましたが２日でとどいてびっくでした。娘がとても喜んんでいました。

綺麗に梱包されていて、問題なく到着しました！

とても迅速な連絡や発送で満足しました。ありがとうございました！

287034-20170306-099616375 概ね満足です。ハンドル、サドル共に高さが少し低いと感じましたが気になったら店舗にお願いしに行こうと思います。初めて電動自転車を購入しましたが、とても便利でした。多分もう普通の自転車には戻れそうにないです。