ブラックフライデーより前から注文していたお花を、指定日の前日夕方になって「業者から翌日着で届けられない可能性があると連絡があり、温度管理の必要性から一度戻して翌日出荷で翌々日着で出荷します」とメールがあり、「それでは困る」と連絡した所、当初の予定通りの指定日で何とか引き受けてくれる業者を探して出荷して下さいました。
当初ブラックフライデーで配送遅延が発生していると以前から騒がれていたのに、何の対策もしていなかったのかと腹立たしく思いましたが、お陰様で翌日午前中に誕生日祝いのお花が届いたと、先方から連絡がありホッとしました。
お忙しい中、誠意ある対応をして頂きありがとうございました。