レビューありがとうございます。 このたびはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 定形外郵便でお送りしている関係上、カメラにて格商品の検品や梱包を撮り、確報しております。また配送中に衝撃を受けることが多い特性があり、商品ページにもその旨を記載しておりますが、それが十分に伝わらなかったとのことで、大変心苦しく感じております。 お届けする商品の品質向上に向け、体制改善に努めてまいります。