今回、お気に入りの商品が壊れてしまいましたが、1年間保証の期間内だったので、早々に交換していただきました。
それにしても、あまりにも早い対応と丁寧な対応で感動すら覚えました。
交換のお願いメールを出してから二日目には既に代替えの新品が届きました。まだ、故障の品を送ってもいないのに。お客(私)を信用してくれているんだな、と感じました。
しかも、返品の送り状も、お店負担の着払いの送り状が同梱してえりました。
本当に丁寧なお店です。
このお店からなら、また買っても良いなと強く感じました。
丁寧な素早い対応、本当に感動です!