AZ.MARKET エージーマーケットのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.46 (3,590 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.28
  • 情報量 4.28
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.50
  • 梱包 4.56
  • 配送 4.56

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4.50 2017-08-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
娘のスマホケースを購入するのに利用しました。問題なく配送され、普通に使えているので、よかったと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
娘のiPhone用に購入しました。 今のところ、普通に使えているようです。特に問題も無いようで、とりあえずは、満足しているようです。
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32人が参考になったと回答
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5.00 2017-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してからの発送もはやく梱包も丁寧で信頼できるショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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15人が参考になったと回答
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  • KEN0155さん
  • KEN0155さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 656
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5.00 2016-05-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただきましたまた利用したいと思います。
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6人が参考になったと回答
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5.00 2017-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ゆうパケット便で注文から3日目に受取ることができました。梱包も丁寧で安心して買い物が出来るショップさんです。これからも宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.50 2016-05-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
どんな理由かわかりませんが商品発送が遅いです。
次はないですね。
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4人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2016-05-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
2016年3月28日
注文番号:286314-20160328-0679449328
在庫がないにも関わらず商品紹介して5月25日現在まで待ちましたがいつまでも出荷準備なっているためキャンセルします。 メーカのトラブルか何か知りませんが約2か月も放置させられて最悪です
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4人が参考になったと回答
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5.00 2016-07-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.33 2016-06-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
2月に注文で4月末の発送予定が未だに届きません❗
4月にこなかったので問い合わせしたら
1度目のは5月末で
2度目は6月末とのことでした。
本当に届くのでしょうか?
何度も約束して必ず発送と言ってましたが
電話の対応も悪く
名前も注文してあるかも確認せずこの回答です。
最悪です❗
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2016-05-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
販売できない商品を取り扱い4ヶ月以上発送されていない
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3人が参考になったと回答
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1.00 2016-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
メールも来ないし商品もこないどーしたらいいんですか?
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3人が参考になったと回答
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3.83 2017-09-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
Bluetoothイヤフォンを購入しました。

ペアリングの反応が悪く連絡するとすぐに返事がきました。
結局不良品ではなく交換はしませんでしたが
スタッフさんの対応は良かったです。
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5.00 2017-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から商品到着まで、迅速・丁寧・信頼のショップさんです。またよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2017-02-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
お店の不手際に対して担当者の対応が悪すぎる。
ページに誤った情報が記載されていたのを信じて商品を購入。

商品が届いてから使用できない旨をメールで伝えると返金するから
先に商品を返送しろと、しかも送料はこちら持ちだと伝えてきた。

この時点でページの記載が間違っていたと認識しているにも関わらず
送料はこちらが支払うって如何なものか?

メールでは埒が明かないので電話して梱包資材がない旨を伝えると
袋でもなんでもいいから送れと言ってきた。
言葉遣いは丁寧だったが、こちらの気持ちを汲んでくれようとはしない。

こちらに落ち度は何もないのに・・・

サービス改善の期待を込めて担当者に送ったメールに対しても
誠意がなく定型文をコピペした感じだった。

しかも、最後の謝罪メールは名前が二重になって返信されてきた。
確認もせずに定型文を貼り付けて適当に送信しているからこうなる。

担当者とは何度かメールのやり取りはしたが、
責任者からの連絡は一切なかったので
この件は担当者レベルで有耶無耶にされて終わりなんだろう。

せめて責任者と話ができれば事の顛末を伝えることが出来たのに残念だ。

結局、時間もなく返送は面倒なので商品代金を支払うことにしたが
泣き寝入りとはこのことだ。
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2人が参考になったと回答
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  • wanziroさん
  • wanziroさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 90
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1.00 2016-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
レビューを書いたら出荷遅れのお詫びとキャンセルの受付メールが来ました(笑)微妙にごまかしていますねぇ・・・まぁ、5月中旬頃出荷予定とありましたから5月下旬出荷予定でも範中なのでしょうが・・微妙にセコイ!!
どっちみち6月中旬頃出荷予定になったと書くのだったらねぇ(爆)
いや・・・、ホントに楽天ランキング上位なのかねぇ?????
焦らずに成り行きを見守りましょう。
6月12日、相変わらず何の連絡もありません。そろそろ中旬、大丈夫なのでしょうかねぇ。中旬を過ぎて何も言って来なければ楽天に異常報告します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
もう下旬・・・何も音沙汰無し。どうなってるんでしょうねぇ?
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2.17 2016-04-17

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:4
商品返品したのに三週間たっても返金のお金が戻ってきません
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