レビュー
3.33
2019-02-21
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品のサイズ交換対応ありですが
サイズ交換連絡しても黙殺され 交換出来ません！
最悪です。
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 対応ありがとうござい！ 今後とも宜しくお願いします。
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2019-02-22
ショップからのコメント先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内不足によりお客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
サイズ交換についてお問合せいただいた際に、楽天の会員情報でご登録されておりますメールにご案内させていただきましたが届いておりますでしょうか？
迷惑メールに分類されている可能性もございますので、お手数ですが迷惑メールのフォルダもご確認いただけますと幸いです。
ワンコイン交換はお手続き代金＆送料と致しまして、
500円でご購入頂いております。
お手数ですが下記手順にて商品ページを検索していただき、「サイズ交換」をご購入いただけますでしょうか？
【手順１】
楽天トップページより「エフィカスオム サイズ交換」と入力後、検索
【手順２】
500円のサイズ交換が検索されますので、そちらの商品ページを開いてください
【手順３】
「ご購入手続きへ」をクリック後、必要事項をご記入の上、決済を完了させてくださいませ
今後はこのような不手際を起こさないよう、細心の注意を払い
お客様よりの御信頼の回復につとめさせて戴く所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
ご案内不足によりお客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
サイズ交換についてお問合せいただいた際に、楽天の会員情報でご登録されておりますメールにご案内させていただきましたが届いておりますでしょうか？
迷惑メールに分類されている可能性もございますので、お手数ですが迷惑メールのフォルダもご確認いただけますと幸いです。
ワンコイン交換はお手続き代金＆送料と致しまして、
500円でご購入頂いております。
お手数ですが下記手順にて商品ページを検索していただき、「サイズ交換」をご購入いただけますでしょうか？
【手順１】
楽天トップページより「エフィカスオム サイズ交換」と入力後、検索
【手順２】
500円のサイズ交換が検索されますので、そちらの商品ページを開いてください
【手順３】
「ご購入手続きへ」をクリック後、必要事項をご記入の上、決済を完了させてくださいませ
今後はこのような不手際を起こさないよう、細心の注意を払い
お客様よりの御信頼の回復につとめさせて戴く所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
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