こちらのお店は何度か利用させて頂いています。
理由の一つとして、お買い上げ特典商品の購入金額に応じてサンプルを貰うことができるからですが、今回はそれに僅か合計金額が10円たらずに欲しかったものが貰うことができませんでした。他の店舗でも購入可能なものばかりなのでこちらで購入しなくてもよかったです。
特に急ぎでは無かったので商品を追加で購入することもできたのに連絡も来ず…
(商品の発送通知の際に特典品の購入金額が足りておらず希望商品を送れないと事後報告のみ)
お買上げ特典商品の合計金額を自動的に判別できるようなシステムにして頂くか、単純に購入合計金額による特典にしてほしいです。
非常に残念です。
対応に関していえば☆の一つですらつけたくないです