この度は、時間指定の配達が期待通りに行われなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。大切なお時間を割いて商品を受け取るご準備をしていただいたにもかかわらず、結果としてご迷惑をおかけしたことに心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見は真摯に受け止め、配送業者との連携を見直し、再発防止のため確認体制の強化を進めてまいります。もし今後も配達に際してご希望やご不明点がある場合は、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。 この度のご不便、ご不快な経験に対し改めてお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。これからもサービス改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。