レビュー
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- 購入者さん
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2017-04-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- このショップは在庫管理が出来ていません。
楽天上で在庫があり注文出来ても在庫切れということがあります。
私は４月の２週間の間で２回も「注文された商品は在庫切れのためありません、再作成の予定もありません」と、メールにて連絡され、初回時は私がメールを確認していなかったため勝手にキャンセルされました。
２度とも、楽天では在庫があり注文が完了したにもかかわらずです。
まさか在庫切れなんてことがあると思わないので注文から１０日程気づかず、なかなか商品が来なかったためメールを見たところキャンセルされていたことに気付きました。
友人の誕生日プレゼントとして贈るために1か月以上前から様々な商品を検討し、約1か月悩んでやっと決めた商品だったのに、在庫がないからということで勝手にキャンセルされました。
私の悩んだ時間は何だったんだと思い、非常に残念でした。
友人との会う日が近くなってしまい慌てて楽天で在庫があった２つ目の商品を楽天で注文したところ、この商品も完売のため別の商品はどうか？とメールがありました。
あきれましたが、友人と会う日まで時間がなく、別の商品を探してもどうせ在庫がないと連絡され同じことが起こるんだろうと思い、仕方なく提案された別の商品にしました。
別の商品にしてまた在庫がなくまたさらに購入までに時間がかかってしまうのは勘弁だったからです。
在庫がない商品を平気で数ヵ月も楽天で販売しているとはどういうことかと思いました。
別の商品を売らせるためにわざと在庫のない商品も販売に出しているのか？と邪推してしまいました。
邪推されても仕方のないことをこの店が何度もしたんですけどね。
物はすぐに届き、上海ディズニーのツムツムのメモパッドも裸で何故か入っていましたが、納品書や案内等は一切入っておらず、メモもぐちゃぐちゃになっていたため使えません。
ゴミを送られてきたような気持ちでした。
ことごとくひどい対応をされ不満しかありません。
☆1つもつけたくないです。
みなさんもこの店への注文時は必ずメールをこまめに確認するようにされてください。
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