注文後、注文内容を間違えていることに気が付いたので、在庫があるならその商品に交換、在庫がないならキャンセルをお願いしたところ、「注文確定メールが届いたあとはキャンセル等できない」とのこと。 注文確定メールが届く前に上記の旨メールしたのに！「確定前にメールをしましたよ」と連絡すると、「注文確定メールが届いた後はキャンセルできない」とのメールが届き、日本語通じてる？と思いました。 再度「確定メールが届く前、注文後すぐに間違いに気が付いたので（注文して40分後に間違いに気が付きました）すぐに連絡しましたよ？」とメールを送ったところ、メールを3日ほど無視されたあと「本日商品を出荷しました」のメールが。 注文したが最後、配送前だろうがなんだろうが意地でも逃さないということなのか、キャンセルは受け付けませんという姿勢。確かに通販はクーリングオフ適用外なのは理解していますが、注文確定前、商品発送前だとこのやり方は違法なのでは？ほかの方のレビューにもこういうことがちょこちょこ書いてあるので楽天さんもきちんと指導してください。最悪な店舗です。二度と購入しません。