この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品を心待ちにされていたなか、お届けまでにお日にちを要し、また特典につきましてもご期待に沿えず、お客様ならびにご家族様にも大変残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 誠に恐縮ながら、当店ではシステムの都合上、予約商品は「発売日以降に順次発送」の手続きをさせていただいております。 また、ポイント還元やキャンペーンなどお買い物をお楽しみいただける各種サービスや、現在の送料設定を維持するため、配送コストを抑えた郵便局のメール便（ゆうメール等）を採用しております。出荷後のお届け目安といたしましては、土日祝日を除いた通常1～5営業日以内での到着を予定しております。 土日祝日の配達休止により週末を挟むとお届けまでにお日にちを要してしまう現状もあり、発売日のお届けをお約束できず、お急ぎのところご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂戴いたしました切実なお声は、今後のサービス改善に向けた重要な課題として真摯に受け止め、社内で共有させていただきます。お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文いただいた商品のお届けまでにお時間を要し、お客様に大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当店では、ポイント還元やキャンペーンなどお買い物をお楽しみいただける各種サービスや、現在の送料設定を維持するため、配送コストを抑えた郵便局のメール便（ゆうメール等）を採用しております。出荷後のお届け目安といたしましては、土日祝日を除いた通常1～5営業日以内での到着を予定しております。 誠に恐縮ながら、土日祝日の配達休止により週末を挟むとお届けまでにお日にちを要してしまいます。お読みになる順番等でお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、配送システムの仕様につきまして何卒ご理解いただけますと幸いです。 今回いただいたお声は、配送スピード向上への切実なご要望として真摯に受け止め、今後のサービス改善に向けた重要な課題として社内で共有させていただきます。お忙しいなか、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。