- 総合評価
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4.34
(2,316 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 2,316件)
-
-
- grassberryさん
-
50代 女性
購入者 レビュー投稿
17,370件
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5
2019-11-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 11月のお買い物マラソンでお世話になりました。SHOPさんの対応は丁寧。商品出荷も迅速。気持ちの良いお買い物が出来ました。この度のお届けありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー
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5
2016-07-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文当日には発送していただき
とても対応の早いショップさんでオススメです。
また機械があればお世話になりたいです！
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4人が参考になったと回答
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4.83
2014-09-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 8/29午後に商品が届きましたが、留守だったため8/30に受け取りました。
時間指定可能なら助かります。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- Freestyle_132626286さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 70件
-
2.33
2018-03-08
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 送料無料！との表記があったのでこれは安い！とポイントを使用し購入。
その後、決済で送料が算入されたので後ほど修正されるものと思い購入。
念のため、ショップに送料かかっている事をメール連絡。
ショップからの回答は…
表記を間違っていました。
送料は掛かります。さらに…驚愕の連絡。
販売価格も訂正で少し高くなります。
ご納得いただけます無ければキャンセルしてください…。
なんだこの対応。
無責任極まりない店舗でした。
皆さまも購入の際は送料、販売価格の確認が必要だと思います。
ご参考まで。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2016-12-22
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- あす楽配送を希望したのに、届かず・・・
荷物の状況をみると、配送センターにあるというまま。
宅配業者に問い合わせて、やっと、配達されました。
勝手に二日後に指定宅配にされていました。
誰が勝手に？？？ - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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-
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- 日々こつこつ丁寧に♪さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 68件
-
1.67
2016-12-21
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 明らかに包装に問題があり、購入した長靴の筒口形状部分が変形していました。返品、交換のメールと電話連絡をすると、筒口形状は、きれいな楕円形にはキープができない。返品しても今回同様満足いただけない。今回は特別にお客様払いで返品だけ受け付けますと。何が特別なのか,,,意味がわかりません。
筒口形状は、きれいな楕円形にはキープができていない商品しかない。天然ゴムだからしかたがないと,,,。
筒口形状が発送の時の長靴の重みで変形しているのしかないのであれば、絶対に購入はしないです。
店員の履いた時には問題ないという言葉,,,。
明らかに不良品を送っている(扱っている)のに画像ではきれいな筒口形状の写真を使っているのはいかがなものかと。
画像も投稿したいのに、こちらのショップは画像、動画が投稿できず残念です。男性店員の今までそういったことをいわれたことがない、画像を見たが悪くは見えない,,,との対応。もともとは、商品の包装に問題がありますが、そこを隠して販売するようなこちらのお店では、たとえ安くても今後購入することはないです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
2人が参考になったと回答
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1
2015-12-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 11/23に注文して、12/14時点で届かないって異常です。
連絡もありません。
電話で連絡しても、つながりません。子供に届ける大切な
プレゼント、クリスマスシーズンに「ぜったいここで買わないで！」 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.50
2015-04-19
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：5
- 配送：2
- 当初の予定よりかなり時間が掛かり、届いた商品は不良品。待ちくたびれましたが、娘はようやく届いて嬉しそうなので良しとしますが、もう少し在庫を増やし、早めに配送された方が良いと思います。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.67
2015-03-06
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：2
- ショップの対応は良かったです。
発送が西濃運輸で最悪でした。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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4
2023-06-05
- 荷物はスムーズに受取りできたが、梱包状態が写真と違っていたものの、到着した品物に問題はなかった。購入者のためにも、ショップ関係者は正確な梱包写真の差し替えをお願いします。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
4
2020-08-08
- 注文してから商品の到着までが早く、カード決済も可能なので良いショップだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 自転車のグリップがべたついてきたので交換しました。若干取り付けに手間取りましたが、グリップとしては問題ないと思います。
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4.17
2016-09-17
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- ハンドル固定の六角レンチが同梱されてなかったので買ってきます。
商品はとても気に入りました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- オレンジのタイヤが目立つので、広い駐車場に置いてもすぐに見つかります。
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-
-
- 購入者さん
2.33
2016-04-13
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 県内に配送されているはずなのにそれから１週間ほど待っても届かず、不在票もなく、運送会社に連絡しても一切音信がとれませんでした。（ここの運送会社は繁忙期はこの手を使うことで有名なようです。）
そこでショップに、運送会社と連絡が全くとれず、このまま待っても届かないのならキャンセルしたい旨を連絡したところ、「お世話様です」という驚きの一文で始まる次の返信がありました。
以下はご返信いただいたそのメールの一部です。
マナー違反かと思いますが、信頼できるショップかどうかの判断材料になるかと思いますので、あえて引用いたします。
以下返信を引用（誤字まま）
尚、『次週12日火曜日までに届かないようでしたらキャンセルさせていただければと考えております。』
上記の内容文面も確認させて頂きております。
発送後キャンセルはキャンセル料発生致します。
弊社からのキャンセル料の請求は、誠に申し訳ございませんが『◯◯様』宛てとなります。
運送会社都合によります不祥事（遅延、破損等）につきましてのやり取りは、お客様と、
運送会社間にてお願い致します。
何卒、ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
引用終わり
こちらは運送会社と音信不通で困っているのですが、どうやってこちらと運送会社間で「不祥事」（？）を解決すればよかったのでしょうか。
そもそも荷物が届いていないのは明らかにショップが負うべき責任だと思うのですけどねぇ。
すごく無駄なエネルギーを使いました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.50
2016-04-02
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：1
- 商品の到着が遅く利用日に使えなかった。予約商品なら明確な商品入荷日を分かりやすく明記してほしい。商品発送が遅いのでキャンセルを申し出たがキャンセル料発生。
- このレビューのURL
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- grassberr...さん
-
50代 女性 購入者
- レビュー投稿 17,370件
-
5.00
- 2019-11-24
- 11月のお買い物マラソンでお世話になりました。SHOPさんの対応は丁寧。商品出荷も迅速。気持ちの良いお買い物が出来ました。この度のお届けありがとう...
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