この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またレビューの記載有難うございます。 今回記載頂きました件ですが、ご迷惑をお掛け致し、申し訳ございません。 なお今回ご注文いただきました商品ですが、販売ページに記載させていただいております通り、 商品の発送まで７～１０営業日程度（土日・祝日除く）となっております。 本商品は、ご注文後、レンズを取り寄せし、ご注文順に商品のレンズ・フレームの加工させていただいております。 セミオーダー品の為、発送までお時間頂戴致しますが、ご理解のほどお願い申し上げます。 また当店では、必ず、ご注文確認のメールをお送りさせていただいております。 なお、当店からのメールが届いていない場合、迷惑フォルダへの振り分けやドメインの設定等で未達となっている場合がございます。 お手数お掛け致しますが、「color-road@shop.rakuten.co.jp」のメールが受信できるよう、迷惑メール設定・ドメイン設定など今一度ご確認をお願い致します。 もしくは、楽天市場にログインしていただき、購入履歴の「ショップからのメール一覧」よりご確認いただけますので宜しくお願い致します。 なお、お問い合わせが出来ない件ですが、レビューを記載いただきました時間帯に 楽天市場におけるシステムの不具合のための緊急メンテナンスが行われております。 ご迷惑をお掛け致しますが、重ねてご理解の程よろしくお願い致します。 また、お取引に当たりまして、ご不明点・ご要望がございましたら ご連絡宜しくお願い致します。 お客様が安心してお取引頂ける様、 スタッフ一同全力を尽くして参りますので 宜しくお願い致します。