6/1に購入しましたが6/25現在でも届きません。 6/16に発送するとだけ一度連絡はありましたが、その後も到着せず連絡も無視されるため、楽天に補償申請と調査を依頼しました。 商品内容の評価の前に、商品が届かない点に対しての対応に問題があります。 遅れる理由があるのであれば、遅延や都度状況について説明する義務を怠っています。 このまま1ヶ月もたっても届かない場合は、全額返金してください。 はっきりいってこのような噴飯ものの応対をされたショップは初めてです。 詐欺です。

発送済みメール後1週間で届きました。 2回の確認メールさせていただきました。 改善求めます。

何とか商品届きました。 発送済みメールから1週間後です。 2回の確認メールをさせていただきましたが、明確なご回答をいただけず、非常に不安でした。 発送済みメールは、しっかり確認したのちにお願いします。

商品自体は非常に良いのですが配送が非常に不満です。 3日発注で店舗からの受注確認が5日、そして発送連絡が7日。 それまでは問題無いのですが、商品番号からの追跡が出来ませんでした（番号の確認が取れない） 結局、追跡が可能になったのは11日でした、到着は当然D+１の12日 恐らくですが店舗では荷札を貼った時点で内部での発送処理が終わり後は集荷を待つ状態に（当日集荷が基本ですので普通は問題ない） 後はドライバーが積み忘れたのか所定の位置に用意していなかったのか、それとも荷札自体が行方不明になっていたのか… そもそも自社システムと郵政との照らし合わせぐらいして欲しかったです。 遅れるのならメールでも頂ければ不快な思いもしなかったのですが無い始末。 繰り返し言いますが商品は良いものです、あとは配送関係だけです。

今回商品の初期不良を疑って問い合わせしたのですが、 数日放置された結果「異常なし」だけの返信っていかがなものかと。 商品を見もせず異常なしと簡単に断言出来るんですかね？ 「○○のような状況になっていないか？」や 「○○のような状況なら商品上の特性なので問題ない」など 問い合わせに対しての質は低かった。 それだけ商品品質に自信を持っているのかもしれませんが、 商品品質に「絶対」は無いと思いますよ？

他の方もレビューに書かれていますが、とにかく配送が遅い。 それを織り込み済みで発注したので、感情的にはOKでしたが、通常ではありえない遅さ。 発送遅延のお詫びメールも届くにには届いたが、発注から10日後。 商品が届いた後に発送完了メールを受信する始末。 商品の問い合わせについては完全無視されました。

対応も早く、梱包もしっかりして安心して 取引が出来ました。 また、機会がありましたら、利用させていただきます。 ありがとうございました。

今、18歳でラグビーをしていて前に使っていた大手会社のプロテインが無くなり そもそも、なんでプロテインはこんなに高いんだ？と思いネットをさまよっていたところ見つけたのがアルプロンでした。経営理念をよんでなるほどと思い、思い切って２ｋｇ買いました。味も豊富で中でも珍しい抹茶とメープルを買いました。届いてから飲んだのですが、非常に美味しくプロテイン飲むのが楽しみになりそうです。たんぱく質の含有率も８０パーセントで非常に満足です。初めてコンビニの前払いで決済したのですが支払ってもメールが来なくて不安になりましたが3日で届いたので満足でした。梱包も配送も完璧でした。部活を励めるプロテインだと思いました。

迅速な対応など店舗的には全く問題ありませんでした。また注文させていただきます。

すぐ注文確認メールが来ました。 また、発送も迅速ですぐ商品が届きました。

前日深夜の購入手続きにも関わらず翌日夕刻には発送完了通知のメールが。 対応の速さに少し驚いたくらいです。

値段が誰よりも安くて、商品情報も分かり易かったです。

とても美味しく飲みやすいです。 大変満足しております。

梱包は至って質素。それがベストなのかな？ 対応は迅速でしたよ！ 機会があれば再購入してみたいです。

包装等は低コストにして価格に反映していただいているので気になりません！後は継続的に摂取して効果は確かめたいと思います。 迅速な対応、有難う御座いました。

注文してから届くまで時間がかからずすぐ届きました。

ありがとうございます！ 今回も美味しくいただきます。

これからも健康維持のため使わせていただきます。

いつも利用してます！ 毎日飲むものなので、低価格で満足しています！

早い対応でよかったです。梱包もきれいでした。

梱包をしっかりとされていて、指定時間に届けていただき、ありがとう御座います。

ありえないほど早く到着しました。ありがとうございます

発送も早いですし、とても丁寧に梱包してくださっていました。ありがとうございます。また商品を作っている地域がとても空気の美味しい地域であり、そこの水等を使って製造されていると思うと安心して飲み続けられます。応援しています。

セールが多くて助かります。いつもありがとうございます。

注文してから配送と到着までとても早くて、とても良かったです。

もう無くなるからやばいと思い慌てて注文したが速やかな対応ですぐ届きました

発送も早かったので助かりました。 ありがとうございます。

いつも迅速な対応ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

いつも迅速な配送ありがとうございます。またよろしくお願いします。