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ショップレビュー
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4.3
(564件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2014/08/25
    購入者さん
    やはり宅急便の方が追跡が出来るので安心です。 もう、ここで注文することは無いと思います。
    注文日:2014/08/18
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/01/18
    購入者さん
    急ぎの用事があったため、翌日発送の商品を購入しました。 しかし、購入から3営業日後にメーカー都合で発送が遅れるとの連絡を頂きました。 翌日発送(購入後1営業日以内)を予定しているのであれば、そもそもメーカー取寄せが出来ないことが判明した時点が遅すぎます。 また、発送時に連絡するとの事でしたが発送時も到着後にも連絡はなく、こちらから催促しました。 結果として、催促から2日後(注文から17日後)になんの連絡もなく商品は到着し、催促から9日後(商品到着から1週間後)に催促のメールに対する発送及び到着の返事が届きました。 結局、急ぎの用事は実店舗の購入で済ませました。翌日発送なので1週間以内には届くだろうと判断したのが誤りでした。 流石に年末年始の注文(12月中旬)であったこと、メーカー都合や豪雪を加味しても、ショップ側の対応が大雑把すぎると思います。少なくと発送時の連絡はショップ側から積極的にすべきだと思いますし、催促のメールに9日返事を要するようであれば不要な機能でしょう。 今まで信頼して利用してきただけに大変失望しました。改善を求めます。
    注文日:2020/12/18
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2021/01/09
    購入者さん
    配達状況が表示されるのがとても遅く、困りました。他店では安い値段で販売されていましたが、翌日配達であることを理由に、送料込みで1000円近く値段の高いこのショップを選びました。 お忙しいのは承知ですが、それなら期待させずに通常配達と表示してほしかった。とても残念です。
    注文日:2021/01/07
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2020/12/20
    購入者さん
    発送完了メールを送信して来ない リピはないです
    注文日:2020/12/10
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/10/02
    購入者さん
    商品が画像と違っていたので電話をしたところ、やはり間違えており正しい商品を送ると言われた。その際に「誤った商品は到着時に引き取る」「伝票は何も書かなくていい」「発送前にメールを送る」と言われたが、メールが来ないまま商品が届き、更に宅配業者から着払いの伝票を渡され、自分で書いてコンビニへ持って行くように言われた。 それならそうときちんと説明すべきだと思う。 だったら、同じ商品を他社で頼めば良かったと思った。 そんな対応だから誤発送するんだと思う。 商品が良かったとしても、会社としての対応は最悪。 これから伝票を書いてコンビニへ行くなんて面倒で嫌だな。
    注文日:2020/09/27
    ショップからのコメント
    2020/11/04
    この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 お手違いが重なり、本来お引替えできる段取りが上手くいかず、結果お客様に多大にご迷惑をお掛けする形となりました。 この度のこと真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないよう徹底して参ります。 大変申し訳ございませんでした。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2013/10/04
    kamaha0305さん
    男性
    40代
    こんかいはお世話になりました。 また購入するには、よろしくお願いします。
    注文日:2013/09/29
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/06/14
    きまぐれBANKさん
    男性
    40代
    発送迅速で良い。今回の商品はパック便で納品されるため、商品の箱が押し潰されて崩れてしまっていた。中身の商品は無傷なので使用するが、保管時に箱を立てて収納が出来なくなってしまったのが残念。
    注文日:2023/06/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/09/21
    Mkazさん
    男性
    50代
    速攻で届けて頂きありがとうございました。
    注文日:2022/09/17
    ショップからのコメント
    2022/11/16
    発送スピードにお喜び頂け、とても嬉しいです! こちらこそ、お喜びの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます! 私もイチ押しの商品なので、気に入って使って頂け、嬉しいです♪
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/02/01
    購入者さん
    商品は届きません。問い合わせのメールを送っても何の返信もありません。問い合わせの電話をしても調べますといったきり電話はかかってきません
    注文日:2021/01/20
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/01/04
    熊7449さん
    男性
    40代
    在庫ない物も販売されており、HP上では納期1週間と書いてあるのに 取り寄せで納品1か月以上先にされた
    注文日:2021/01/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/11/11
    みらいよさん
    女性
    60代
    とても感じの良い応対でした。またこちらのショップを利用させてもらいます。
    注文日:2019/10/28
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/01/30
    購入者さん
    サイズが心配で、返品が出来るのが問い合わせしました すぐに又丁寧にご返答いただき安心して買うことができました 配送も大変迅速で、すぐに欲しかったので助かりました! 本当にありがとうございました
    注文日:2019/01/28
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/11/15
    購入者さん
    注文後すぐ発送してくれました。楽天上の配送状況もすぐ反映されて、安心して商品を待つことができました。
    注文日:2016/11/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/08/31
    アマ7185さん
    男性
    50代
    防水カバーキットのしておいて欲しい。 対応カバーを探すのが手間です。 それ以外は特に不満ありません。
    注文日:2015/08/18
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/08/29
    PENCHANさん
    男性
    50代
    メール連絡、梱包、発送ともにまったく問題ありませんでした。 商品も翌日到着しました。
    注文日:2015/08/27
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/08/21
    購入者さん
    大変丁寧な対応でした。有難うございました。
    注文日:2015/07/24
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/08/13
    購入者さん
    スムーズに配送して頂きました。有難うございました。
    注文日:2015/08/03
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/08/10
    購入者さん
    母のために購入しましたが、元気になり、不要になりました。ありがとうございます。
    注文日:2013/07/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/08/08
    山三_1950さん
    男性
    60代
    発送もメールでの対応も他店よりは少し丁寧かなと思いました。しかしながら最低のメール連絡は必要ですが、余計なコストをかけずにその分価格に反映してもらった方がうれしい
    注文日:2015/08/03
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/07/26
    しいちゃん19991111さん
    女性
    50代
    廃盤の商品を間違って申し込みしましたが、 すぐにお詫びのメールを頂き、 新商品の説明も頂きありがとうございました。 助かりました。 安心して購入できるショップです。
    注文日:2015/07/09
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/07/24
    kinoko31507さん
    女性
    50代
    配送先を間違えてしまいましたが、電話で親切に対応してもらいました。
    注文日:2015/07/19
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/07/14
    海星121さん
    女性
    40代
    迅速な対応有難う御座いました。 箱に少し穴があいていたのが残念でした。
    注文日:2015/07/07
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/07/12
    ウラぷるさん
    女性
    40代
    送料が確定するまで少し心配しましたが メールで確認もでき 安心して購入できました。
    注文日:2015/07/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/07/05
    streamabbaさん
    男性
    30代
    配送もスピーディで信頼できるショップですね。
    注文日:2014/03/02
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/07/02
    購入者さん
    丁寧な梱包で対応も早く大変良かったです。
    注文日:2015/06/27
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/06/25
    購入者さん
    注文してから商品が届くのが予想以上に早かったので驚いています。
    注文日:2015/06/21
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/06/23
    たかうださん
    男性
    40代
    迅速なご対応、丁寧な梱包、ご発送で、良かったです。購入後のご挨拶メールも、丁寧です。
    注文日:2015/06/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/06/22
    購入者さん
    送料無料で感謝します。つづけてください。
    注文日:2015/06/17
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/06/16
    mark22505さん
    男性
    50代
    3枚購入。 ¥10,500円以上は送料無料と謳っているのに ¥12,800円購入したのに送料を請求された。 舐めてんのか? バッカじゃないの?
    注文日:2015/06/13
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/06/13
    購入者さん
    自分用に買いました、配送は遅く、しなものも薄くこれでも泉州タオルかと思いました。これまでもいろいろなジョブで、泉州タオルを買いましたが最悪
    注文日:2015/06/10
    1人
    が参考になったと回答
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