お寄せいただいたレビューを拝見いたしました。 このたびは、せっかくルタオの商品をお選びいただいたにもかかわらず、 残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 いただいた内容につきまして、 この後ご登録のメールアドレス宛へメールをお送りいたしますので、 お手数ですがご確認いただけますと幸いです。

ご投稿いただいたレビューを拝見しました。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 メッセージカードへのメッセージ印字について、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 いただきましたお声は担当部署に共有し、今後の参考とさせていただきます。 また、発送や梱包についてのうれしいご感想もいただき、大変光栄でございます。 これからも皆様にお喜びいただける商品・サービスをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧いただけますと幸いです。