お店の方はとても親切で、疑問点への回答をして下さりました。おかげで、失敗せずタイルにアイアンフレームを接着できました！ 有難うございました！！

発注決定の前に、何度もデザインや色のイメージをメールでやりとりしてくれるので、安心してお任せできました。作っている方と直接お話もできたので、ネットで購入というより、対面の工房で注文制作してもらった満足感があります。

今回、タイル表札を発注するにあたり、何度もメールでやりとりして、このフレームも購入することになり、表札を設置した形で納品してもらえました。このフレームをつけると、タイル表札の裏の防水加工ができないことがわかり、少し残念でしたが、構造上仕方ないことなので納得しています。

早く対応して頂き、助かりました。🥰(^_^)v

見本を２回まで作成していただけるので、納得する仕上がりになります。 今回は2度目の購入でした。 前回同様、金本様にとても親切のご対応していただきました。 個性的な表札を作りたい方には、大変おすすめです。

親切、丁寧、担当の方とのメールでのやりとりもわかりやすく、イメージも伝わりやすく説明してくれて、本当素敵なショップさんです

大変親切丁寧なショップ様でした。担当者の方の適切なメールでのやり取り、アドバイス、出来上がりイメージを写真で確認も出来て最初から最後までとても安心しお任せ出来ました。商品と一緒に担当者さんからのメッセージもありとても温かい気持ちが伝わり表札を依頼して良かったです。もし表札を検討中の方は、 とてもオススメなショップさんですよ。

設置の仕方など、詳細が書かれた説明書もつけていただいて、スムーズに取り付けることができました。

全く問題ありません。 サンプルデザイン画像も助かりました。

梱包が丁寧で感動しました。ショップの方の対応も丁寧でした。

お陰様で、とてもステキな表札ができました！ 色合いがきれいです☆ やはり職人による手作りはあたたみがありますね(^○^) スタッフさんの対応もとてもいいです！ ほんとにおすすめします！

いろいろと行き違いがありましたが、丁寧に対応して頂きました。本当にお手数をおかけしました。ありがとうございました！

大満足です☆200×150のマイストーリーC 漢字2文字の発注でしたが、 画数が多かった為、文字を大きく50ミリにして大成功！ 仕上がりイメージの画像も頂きスピーディーで親切な対応でした。 まずは自分で紙を実寸大の大きさに切ってイメージする事をおすすめします。 欲をいえば、梱包はドディチタイルの箱に直接テープを貼ってほしく無かったです。 箱も綺麗にとっておきたかったので…

メールでやり取りさせて頂いて、とてもスムーズに対応して頂き、助かりました。 梱包もしっかりしていて、満足です。

もう少し品物の種類がありましたら楽しいです。

店舗で気に入ったのを見つけていたが、ネットでの情報量は多すぎるのかお目当てのデザインを探すのに苦労した。故障で納期が遅れるとの連絡があった時はあっさりと冷たい対応にがっかりしたが、その後も何度か連絡もあり結局欲しかった期日ギリギリには届いたのでほっとした。包装もしっかりして詳しい接着方法などもあり親切だった。

大幅なデザイン変更でもすぐに対応していただき、とても安心して購入することができました。 電話で直接わからない事をお聞きした時も、対応してくださった方がとても親切で好感が持てました。

とても親切丁寧な対応して頂きました🌟 メール、お電話…接客も大変満足です 感謝してます 梱包もしっかり安全にして頂いて。 中には、表札を作って頂いた方からのお手紙も入ってました✨✨

可愛い表札をありがとうございます。娘も喜んでいました。ショップの対応もとても良く、お友達にも教えてあげようと思います。 大満足です～！

お店の方の対応もとてもよかったです！ありがとうございました。

注文方法等、わからないところに対して丁寧な回答を頂きました。

発送に時間がかかるのは承知しておりましたので、 イタリアから表札がやってくるというのをワクワク待ちしました。 イタリアの作り手さんからのお手紙が入っていて、 丁寧な対応とてもうれしかったです。

まず注文時、お店側への連絡事項のところに質問を記入しましたが、一度目のお店からの返信メールではそれについての返事はなし。２度目の注文確定のメールの時に返事がありました。（お店への質問は下記の件） 注文から商品が届くまで期間があり、もしかしたら新居へ引越ししているかもしれないので、商品入荷時に連絡がほしいとメールして注文しました。 お店からは「わかりました、商品入荷時に電話で連絡を差し上げます」とのことで、安心していました。しかしその後まったく電話連絡はなく、運送会社から届け物の住所か違うと連絡がありました。メールを確認するとお店から商品を発送しましたとメールが・・・ 商品はその後、運送会社さんの計らいで無事に届きましたが、電話で連絡しますと約束したのにどうなっているのかと思いました。モニターだったから扱いが軽んじられたのかも知れませんが。 大したことではないのかもしれませんが、もっと購入者の気持ちを考えて約束は守っていただきたいです。

注文時に仕上がり予定図も送ってくれたので、本人に確認してもらうことができ、間違いもなく良かったです。 メールのやり取りも快くさせていただきました。 ただ、ほしい図柄の情報がタブレットからは見られず、パソコンからしか注文できませんでした。なぜでしょう？ あと、ワレモノと言うことで過重包装。大きい箱でビックリしました。 コメント、遅くなり申し訳ありませんでした。

梱包も丁寧でした。手作り品なので届くのが遅いですがその旨も了解していれば問題ありません。ありがとうございました。

デザインの打ち合わせや決済方法についても丁寧に対応していただきました。

タイル表札を購入しました。 家にあうサイズのものを探していましたが、丁度良いサイズが見つかりました。 スタッフの方の対応もよく、納得できる買い物ができました。ありがとうございました。

メールの質問も丁寧に対応してくださいました

まだ商品は届いておりませんが、購入後の対応にとても好意を持ちました。