問い合わせで以下のような返信がありました。
当方では使用できない商品にも関わらず自社の検品が全てのようです。
長時間の検証もお願いしたが取り合ってもらえなかった。
検品が信頼出来ないと思います。
一方的に送料と返送に指定してきた佐川の着払いの合計額を請求されました。
安心して利用できるお店とは思えません。
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お世話になっております。
恐れ入りますが、検品動画にて当店の商品と代品は良品で品質問題ありません。
そちらの環境や電子機器など相性悪いと思われております。
当店保証ルールですので何卒ご理解の上、ご了承いただきますようお願いいたします。