どの商品も購入前に何を質問しても、とにかくショップからの返信が来ない。自動返信メールでは「メーカーに確認となりますので、メーカーにご確認を頂けます様、お願い致します。」と返ってくる。
自分達が扱ってる商品で、そんなサービスも提供できないならそもそも取り扱うなやって思う。こっちが購入してやった後のみ、ルンルンでスタッフ一同、心よりみたいなお決まりのセリフメール。それも数日後。そしてメーカー在庫切れの商品だったら、躊躇なくキャンセル取り消しで商品管理もままなってない。
「※その他、ご回答が出来る範囲でさせて頂きますが、商品が特定されていない、ご質問等はお答えが出来ませんので、商品ページからお願い致します。」とも書いてあるが、これも商品ページの『商品について問合せ』がどこにあんだよって話やし。自動返信メールの決め台詞「既にご注文を頂いている、お客様のご連絡を優先させて頂いております」って、、、結果購入しなきゃ客とも思われていないって受け取れる。
オートバックス系絡みは、『店舗』も含めて対応悪すぎ。やってやってる、扱ってやってる、売ってやってる感が半端無い。正直言って何様?って感じにいつもいつも思う。オートバックス店舗でも限定商品だったり、楽天市場内でもここのAutostyleでしか扱っていない商品も多いから使ってやってるけど、ぶっちゃけ使いたくないショップの一つ。他のショップにもある物は多少高くてもそっちを選ぶようにしてる。でも勘違いすんなよ、Autostyleにしか売ってないから使ってやってるって事!
はっきり言って買い物してて気分が悪い。