アンティークなのでキズや汚れ?は承知の上で購入。開封するとガラスの真ん中に割れと欠けを発見しました。他の部分も気泡や筋、木の枠の割れなどありますが、こういうものだからと納得できますが、あきらかなガラスのひび割れと欠けは許せませんでした。お店の対応は、「味と思って楽しんで下さい、欠けと言っても、手で触ったりするものではないので、飾って見るものなので、何の支障もありません。お店では検品して出荷させている良品です。」とのこと。割れや欠けは危なくないですか?欠けてるんですよ?子供が触って指先が切れるかもしれません。「送料お客さん持ちなら、返品してもらってもいいですよ。」と乱暴な言い方。6000円ほどの商品に往復送料合わせて2000円以上払って返すのも腹立だしい。連れがデジカメのレンズの設計の仕事に携わっています。聞いたところ、やはり、不良品に入るひび割れと欠けとのこと。捨てるしかありません。
楽天でよく買い物させていただきますが、最悪の商品と最悪なお店でした。楽天の補償申請させていただきます。