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kakkoをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めいただき嬉しい限りです。 またご機会ございましたらkakkoのご利用心よりお待ちしております。

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この度はkakkoをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お送りしました商品に不備があり、ご迷惑お掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 またご機会ございましたらkakkoのご利用心よりお待ちしております。

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お客様にはご不快な思いをさせましてしまい、申し訳ございませんでした。 すぐに商品の交換（返品）対応させて頂きます。 ご指摘の補償の件について説明させていただければと思います。 照明製品の場合、保証期間はお買い上げより1年間となります。 取扱説明書に記載されましたが。記載場所わかりにくい部分もあったかと思います。 今後、表示や案内などをわかりやすいように改善していきたいと思います。 どうぞよろしくお願い申し上げます。