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家具の杜
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家具の杜
4.64
(1,066件)
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4
2024/04/07
ま7751さん
男性
40代
安価なソファベッドを探してこれに辿り着きました。2階搬入でしたが脚が後付けでしたので狭い階段でしたが問題なく搬入できました。この値段でしたら十分満足出来るクオリティかと思います。
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注文日:2024/03/23
ショップからのコメント
2024/04/16
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品も御満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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2
2023/12/16
ふとっぱら2345さん
男性
40代
ショップには電話連絡はできません。 メールのみです。
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注文日:2023/11/22
ショップからのコメント
2023/12/18
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 メールでのご対応中心とさせて頂いていておりますが、営業時間内でのお電話でのご対応も承っております。しかしながら、少人数でのご対応となります為お待たせしてしまう場合がございます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ部分はございますが、顔が見えないネットショッピングでも、お客様が安心してお買い物ができる様に努力をいたしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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4
2023/03/12
ノースモさん
男性
40代
丁寧に梱包されており、指定日より早く到着しました。
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注文日:2023/02/25
ショップからのコメント
2023/03/13
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 配送にご満足いただけましたご様子で安心いたしました。 お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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4
2023/02/27
bununtwさん
男性
40代
少し時間がかかりましたが、問題なく届きました。
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注文日:2023/01/31
ショップからのコメント
2023/02/28
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品を無事にお受け取りできましたようで安心致しました。 商品も御満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 末永くご愛用頂ければ幸いです。 お客様のお声を励みにこれからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2023/02/24
kudo1979さん
男性
40代
購入前から送料確認などの非常に丁寧に対応していただきとても満足しております。商品もとても丁寧な作りで大変気に入りました。また機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2023/02/13
ショップからのコメント
2023/02/27
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品・配送共に御満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2023/02/02
テツ1765さん
男性
40代
対応も早くて良いお店だと思いました。 また機会があればお願いしようと思います。
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注文日:2023/01/19
ショップからのコメント
2023/02/07
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。 お客様に安心してお買い物をしていただけるように迅速でスムーズな対応を心がけてまいります。
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5
2023/01/01
ヤマッチャマン1122さん
男性
40代
色合いがとっても良くてビンテージ風で 部屋を問わずマッチングすると思います。 引き出しもレール付きでスムーズに開閉可能。
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注文日:2022/11/25
ショップからのコメント
2023/01/11
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 たいへんご満足いただけたご様子で私たちも嬉しく、安心いたしました。 末永くご愛用頂けると幸いです。 機会がございましたらまたのご利用宜しくお願いいたします。
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4
2022/12/07
さくらりぼんちゃんさん
男性
40代
購入商品に一部不備がありましたが、納得行く対応をして頂きました。
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注文日:2022/11/06
ショップからのコメント
2022/12/08
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品の不備によりご迷惑をおかけしたにもかかわらず、評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただき、よりよい評価がいただけるようがんばってまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2022/08/16
ハルユウジさん
男性
40代
大型の荷物でしたが電話で親切に対応していただけました。ありがとうございます。
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注文日:2022/07/25
ショップからのコメント
2022/08/17
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に安心していただけるように、細やかな対応と連絡を心がけてまいります。 これからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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4
2022/08/14
NO 18さん
男性
40代
7/30日購入して8/13日に届きました。送料がかかる地域の為送料を払いましたが高かったです。購入後のメールの対応もしっかり対応されてたので問題なく購入できました。
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注文日:2022/07/30
ショップからのコメント
2022/08/17
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 配送等に関しましては、運送業界の改変に対応しつつお客様にご満足いただき、よりよい評価がいただけるようがんばってまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。
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5
2022/07/12
クラマト1979さん
男性
40代
購入する際の連絡メールは、4日から2週間の間には到着予定と言われましたが、購入後の連絡もすぐ返してくれますし、実際届くのも3日後でした。 混雑状況にもよるのでしょうが、対応が素早くて嬉しかったです。
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注文日:2022/07/06
ショップからのコメント
2022/07/13
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 大変うれしいご感想をいただきありがとうございます。 お客様に安心してお買い物をしていただけるように迅速でスムーズな対応を心がけてまいります。 これからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2022/06/23
TDI007さん
男性
40代
我が家の諸事情に合して、納品日など調整していただきました。搬入業者さんもちゃんと事前連絡くださり、非常に対応が良かったですよ。
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注文日:2022/05/06
ショップからのコメント
2022/06/27
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 大型商品なので、極力スムーズな受け渡しができるようにと心掛けております。 お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2022/06/18
10n8274さん
男性
40代
良い商品を取り扱ってくれてます!つぎは妻用にテーブル(机代わり)に購入する時も、家具の杜さんで購入したいです。
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注文日:2020/11/15
ショップからのコメント
2022/06/20
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。 お客様のお言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。 機会がございましたらまたのご利用をお待ちいたしております。
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4
2022/05/19
TE8862さん
男性
40代
良い商品、速やかな対応で満足しております。
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注文日:2022/05/04
ショップからのコメント
2022/05/20
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品・配送共に御満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2022/05/08
IEMIAKさん
男性
40代
短期間で出荷手配まで完了いただき、大変有り難かったです。
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注文日:2022/04/24
ショップからのコメント
2022/05/09
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 大型商品なので、極力スムーズな受け渡しができるようにと心掛けております。 お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2022/02/23
丑嶋馨3461さん
男性
40代
丁寧な対応ありがとうございました。 配送業者さんも丁寧な方でした。
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注文日:2021/12/05
ショップからのコメント
2022/02/24
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品・配送共に御満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2021/11/18
ジロ8140さん
男性
40代
すぐに発送していただきました。梱包も問題なかったです。
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注文日:2021/11/01
ショップからのコメント
2021/11/19
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 無事お届けできましたようで良かったです。 これからも機会がございましたら当店を時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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1
2021/10/14
あべやすちーさん
男性
40代
二度と買いません 配送業者とのやり取りの時間が無駄過ぎる 配送業者の独自のルールが有るようで何度も何度も朝早く、夜、昼、時間関係なく何度も電話をかけてくる お互いの時間が合わず無駄なやり取りをしないために指定の場所に置き配をお願いしているのに何故?何度も6回以上も電話する必要があるのか? お店の方もそう言った無駄なやり取りが必要な業者ならば商品説明欄に記載すべき 他のお店で買えば良かった 完全に選択ミス レビューが反映される事を願います
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注文日:2021/10/06
ショップからのコメント
2021/10/14
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけるサービスの提供ができておらず申し訳ございません。 いただいたご意見につきましては、当日配送を行った配送会社と共有を行わせていただき、意識の改善並びに今後のサービス向上に努めさせていたただきます。
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5
2021/09/16
シティーハンター海坊主さん
男性
40代
お世話になります。 ちょっとした不具合にすぐにご対応頂けて助かりました。 リビングテーブルですが大変気に入りまして家族で満足してますよ。 またリピートして他の家具も購入したいです。 今回はありがとうございました。
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注文日:2021/09/05
ショップからのコメント
2021/09/17
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品の不備によりご迷惑をおかけしたにもかかわらず、評価を頂きありがとうございました。 スタッフ一同、お客様にご満足いただき、よりよい評価がいただけるようがんばってまいります。 これからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2021/07/30
Isaパパさん
男性
40代
発送も早くて梱包も問題ありませんでした。
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注文日:2021/07/16
ショップからのコメント
2021/07/30
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。商品を無事にお受け取りできましたようで安心致しました。 機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2021/06/24
土方のまーぼーさん
男性
40代
テレビ台の下にテレビ台が傷つかないようにと綺麗な板が入っていた事には驚きました。 そういう心遣いが嬉しかったです。
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注文日:2021/06/10
ショップからのコメント
2021/06/25
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 当店の商品とサービスにご満足いただけたということ、大変うれしく思います。 他にも価格・品質ともに満足いただける商品を取り揃えておりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
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4
2021/06/06
ybadさん
男性
40代
他サイトもいろいろ探してやっとここで自分の予算と気に入った物がマッチしました。 ほんと感謝です。でも配送が朝の8時頃になりますって配送業者から言われ、常識的にせめて9時からだろって思いました。ショップには満足ですが配送業者には★1ですね。
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注文日:2021/05/24
ショップからのコメント
2021/06/07
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 大型商品なので、極力スムーズな受け渡しができるようにと心掛けておりますが未だ至らぬ部分がございます点改善の努力をいたしてまいります。 お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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5
2021/05/02
harachan8さん
男性
40代
配送まで、まめに状況を知らせてくれるのが良い。
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注文日:2021/04/20
ショップからのコメント
2021/05/14
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品がお手元に届くまで安心してお待ちいただけますように発送状況などの情報発信を心がけております。 ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
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4
2021/04/24
ki-2671さん
男性
40代
ショップの対応はよく、電話でも親切でした。 ただ、委託の配送会社が、事前連絡で確認していた時間よりも前に来たので迷惑でした。 早く着いたなら、連絡を入れるなり、指定時間まで待つなりして欲しかったです。
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注文日:2021/04/01
ショップからのコメント
2021/04/26
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品も無事お届けできたようで幸いです。お客様が安心してお買い物ができる様に努力とを改善をいたしてまいります。 これからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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4
2021/03/14
マクシーさん
男性
40代
すぐに注文後すぐに返信があり安心しました。到着までには10日くらいかかりましたが、事前に連絡がありましたし、急いでもいなかったので全く問題ありませんでした。
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注文日:2021/03/01
ショップからのコメント
2021/03/15
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に安心していただけるように迅速でスムーズな対応を心がけてまいります。 これからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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4
2021/01/27
test234さん
男性
40代
マスタード色のソファを購入致しました。 一部サイズの合わないクッションが送られてきましたが、その後のサポートはとても丁寧ですぐに交換して頂いたので、サポートもとても良い印象を持ちました。 肝心の商品の質は高く見た目通りの物が届いたため、全体的に満足のいく買い物が出来ました。 機会があればまた利用させて頂きたいと思ってます。
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注文日:2021/01/10
ショップからのコメント
2021/01/27
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 商品の不備によりご迷惑をおかけしたにもかかわらず、評価を頂きありがとうございました。 スタッフ一同、お客様にご満足いただき、よりよい評価がいただけるようがんばってまいります。
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5
2020/12/18
1093ttさん
男性
40代
丁寧な対応で、とてもいいと思います。また機会があれば利用したいです。
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注文日:2020/12/04
ショップからのコメント
2020/12/21
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に安心していただけるように迅速でスムーズな対応を心がけてまいります。 これからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしておりま
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5
2020/08/29
ラブリーアムラ~さん
男性
40代
スムーズな対応で商品も思っていた以上の物でとても感謝しております。 また、利用させて頂きたいと思ってますのでその時は宜しくお願い致します。
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注文日:2020/08/16
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5
2020/08/14
やすまみ7172さん
男性
40代
発送もはやく、連絡のメールをなんどもいただき 好感がもてました。
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注文日:2020/08/03
ショップからのコメント
2020/08/17
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に安心していただけるように迅速でスムーズな対応を心がけてまいります。 これからも生活を便利に、豊かにするアイテムをご紹介してまいりますので お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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4
2020/08/07
LASSEN-7さん
男性
40代
遠方な上、大型商品でしたが、梱包や配送は問題ありませんでした。問い合わせも迅速にご対応頂け、有り難う御座いました。但し、今回は製品メーカー側に問題があった為、色々と有りましたが、ご縁がありましたら、また宜しくお願いします。
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注文日:2020/07/20
ショップからのコメント
2020/08/11
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 またのご利用をお待ちいたしております。
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