お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/02/25
    PUREAさん
    女性
    50代
    エナジーファミリーさんは。。。 税抜き5000円以上で送料無 料です♪が。。。 今だけ期間限定☆☆ 税抜3980円以上購入で!! 送料無料です♪♪ また。。。 薬用入浴剤・アビアントKサン プルをプレゼント!(^^)!♪♪♪ ご希望の方は~☆☆☆ 配達日時指定記入欄に【入浴 剤希望】と記入してくださーい (*^^)v
    注文日:2015/07/28
    43人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/07/02
    noahnoahnoahさん
    男性
    40代
    「ウラジロガシ 流石粒(さすが粒) 240粒【山本漢方】 」を購入。 梱包や配送など、特に問題ありませんでした。
    注文日:2016/06/21
    35人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/05/25
    noahnoahnoahさん
    男性
    40代
    ロキソプロフェン錠 12錠×5個セットを購入。 メール便でしたが、問題なしでした。
    注文日:2015/05/18
    35人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/04/30
    購入者さん
    注文してから一週間以上も音沙汰なく、 やっと連絡のメールがきたかと思ったら 在庫がないので注文を取り消してくださいとの対応。 だったら近くのお店で商品を買って 早くに使えたほうが良かったです。 こんなひどいショップは初めてです。
    注文日:2013/04/22
    26人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/05/31
    ぬぅ123さん
    女性
    40代
    4月30日購入 5月20日到着 1品揃わず、時間がかかりました。 σ(^_^;) 痒み止めが取り扱いが無く、 発送保留になっていました。 在庫確保出来ず、結局別の種類の物に変更して 発送と相成りました。 こちらから問合せしなければ そのままだったのかとも思います。 代替品の方がグレードアップ品。 追加額も無かったのでそれは良かったです。
    注文日:2018/04/30
    22人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/07/08
    購入者さん
    在庫が無いにも関わらず、販売を続けています。在庫があるように見せかけて、商品をキャンセルし、他商品のみを発送するやり口です。在庫があると思って購入した側からすれば、詐欺以外の何者でもありません。対応についても、一方的で、こちらからの返答に返事もありません。悪徳業者か、在庫管理や顧客からの要望に対する対応もろくに出来ない駄目業者かのどちらかと思われます。この店での購入は止めておいた方がよいでしょう。
    注文日:2013/07/07
    20人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/04/06
    borabora4141さん
    男性
    40代
    注文してから11日が経ちますがまだ商品発送の連絡が来ません。在庫品じゃなく納期7日くらいかかる場合があると記載されていたので最大でも7日と思い注文しましたが、注文した日に3~5日程度で発送との連絡はいただきましたけど現時点でその後の連絡がありません。非常に残念なお店です。 ≪14日目追記≫納期について問い合わせしても何の連絡も来ず最悪な状況です。一体どういうお店なんでしょうか?店舗数増やしても管理が出来ないようじゃ増やさないほうがいいと思います。 ≪19日目追記≫何度かメールしてやっと来た回答がひとつの商品が入荷できませんのでキャンセルしてほしい。そうすれば他は出荷するとのこと。すぐにそれでもかまわないのでキャンセルの依頼をしたので、すぐに発送と思いきや、また何の連絡も来ない。催促のメールしても何の連絡も来ない。いったいどうなってるお店なんでしょうか?ネットショッピングを10年位はしてるけど、ここまでひどい対応のショップは初めてです。もう安くても意地でも利用しないと思います。 ≪21日目追記≫ 結局連絡来ないので直接電話。経緯説明し即日発送してもらったけど、あるならすぐに発送して欲しかった。残念な御店でした。
    注文日:2013/03/26
    20人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/02/07
    購入者さん
    注文から3日以上、経ってもお店から何の連絡もなく(自動返信メールのみ)、また問い合わせメールも無視される始末。楽天でかなり買い物をしていますが、こんなに酷い対応は初めてです。電話で直接文句を言わなければならないのも困り物ですね。速やかに、誠実な対応をお願いできればと思います。
    注文日:2013/02/03
    18人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2013/12/14
    購入者さん
    注文から10日後、もう忘れられたんじゃないかと諦めかけた頃、商品が届きました。その間何の連絡もありません。注文受け付けました連絡さえありません。完全になめてます。
    注文日:2013/12/01
    17人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2013/11/19
    購入者さん
    注文から10日以上経ちますが 発送されません 発送予定の連絡もありません 利用しない方が良いショップです
    注文日:2013/11/07
    17人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/02/11
    kaosan9318さん
    女性
    60代
    オーエスワンを検索していてこちらに辿り着きました。 毎日飲む経口補水液。必要に迫られてました。 この世界よく知らずオーエスワンしかないものと思い込んで おりました。TVCMや処方薬局やら置いてあるのは オーエスワンのみ。たまたま出会って価格も手頃で よかったです。2箱で送料無料。梱包も丁寧。 メールでの受注や発送の連絡も早くて助かりました。 次回もよろしくお願いします。
    注文日:2016/02/02
    17人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/12/11
    購入者さん
    楽天大感謝祭で色々な商品を9店舗から購入した。 そのうち4店舗の商品がメール便だった。(ヤマトメール便2つ・ゆうめーる2つ) 他の商品は注文4日後までに到着したが、こちらの店舗の商品のみ注文4日後になっても到着しなかった。 当たり前である。 発送さえされていないのだから。 結局到着したのは1週間後。 「複数店舗で営業してるから在庫が不足してる」とか、「発送業務が混雑してる」とか注文後のメールで言い訳しているが、だったら複数店舗での営業を止めればいいだけの話であり、梱包要員を増やせばいいだけの話である。 店の都合を客に押し付けるのは止めて頂きたい。 また、それらの都合は、注文する前に開示してもらいたい。 後だしジャンケンのいいわけがましさが鼻に付いて、嫌な気分になる店である。
    注文日:2013/12/03
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2013/12/02
    1800GT-TRさん
    男性
    50代
    今回は最悪の取引きでした。注文してから2週間連絡なし。私から連絡しても2回目にしてやっと返信があり、その回答が入荷が遅れております。。。ってそんな曖昧な回答でいいの? やっと入荷予定の連絡が来たので3週間も遅れてすから翌日には着けて欲しいと連絡したが、発送の連絡を見ると明日になるってどういう事? 遅らしているのはそちらでしょ?だったら客の要望にも答えるのが普通じゃないの?客を完全にナメきってます! 結局到着したのが注文してから23日後でした。 楽天さん以外もいろんなところからネットで購入してますが、今回が最悪したね。 こんな対応でよく商売していると思いますね。 目に見えない商売だからこそより一層の気配りが大事なんではないでしょうか?
    注文日:2013/11/06
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2013/10/08
    購入者さん
    10日近く経っても連絡がなく。こちらから電話をしたら昨日荷物が入荷したとのこと、 れんらくもせず、淡々と話し、必ず明日配達されるとのこと。 朝早く電話したのに発送は夜の8時すぎ。 メールには記入もしていない、発送希望日が、電話した日になっている。 残念な店です。勉強になりました。
    注文日:2013/09/29
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2013/10/19
    購入者さん
    発送が遅すぎる。一週間はさすがにかかりすぎでしょう。
    注文日:2013/10/13
    15人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/06/02
    モンキーシュガーさん
    女性
    30代
    品切れで3~5日かかるとメールがきてから1週間。待ってられないからキャンセルしてくれとメールを送ってからの発送しましたメール。商品が届いてからのキャンセルしたいならどうぞ受け取り拒否してくれメール。二度と利用しません。
    注文日:2013/05/19
    15人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2017/02/27
    バルガス7130さん
    女性
    50代
    家族のために家庭用常備薬をまとめ買いしました。=こちらは福島県会津若松市のお店のようですが、スムーズな配送だったと思います。=メルマガでクーポンのご案内などもあるので、メルマガには目を通しています=税別5,000円以上購入で送料無料。プレミアム対象店さんです。
    注文日:2014/11/11
    14人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/03/12
    セニサ兄弟さん
    男性
    40代
    桔梗湯を購入。 さまざまな事情と要因があるのでしょうが、だんだんと値が上がって来ています。 送料込でも今の所は、最安ですし、発送などは全く問題無いのですが。 ─ 「エナジー」と印刷された箱の時と、紙袋の時がありますが、今回は紙袋でした。 届くまでの過程も含めて、買った商品の箱潰れはありませんでした。 ─ 店舗確認から発送まで1日、届くまでが2日でした。
    注文日:2021/02/01
    13人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/01/20
    セニサ兄弟さん
    男性
    40代
    桔梗湯3箱を購入です。 今回は姉妹店のこちらで購入してみました。 ─ 店舗確認から4日で発送、そこから2日で日本郵便でポスト投函でした。 {通常3日から5日程度の発送予定(休業日を除く)} と記載がありますので、その通りの発送。 ─ 梱包は店舗名【エナジー】記載の段ボールでした。 ─ 商品も潰れなどはなく、廃棄物も最少で良かったです。
    注文日:2021/01/10
    13人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/02/19
    Zeitmesserさん
    男性
    40代
    購入してから、9日もたつのに商品は、まだ届きません。商品の在庫がない?のですかね?ショップのページは、在庫を沢山持ってそうだったのに残念です。せめて、納期がいつぐらいになるのか、どうして、発送できないのかなどの連絡が欲しいです。
    注文日:2015/02/10
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/05/20
    bull7609さん
    男性
    20代
    全てにおいて納得できるショップではありませんでした。
    注文日:2013/05/13
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/10
    セニサ兄弟さん
    男性
    40代
    桔梗湯を購入。 安定しています。 ─ 前回のマラソンでの購入ですが、4日で届きました。 ─ 今回も梱包は紙袋で。中の箱には凹み、潰れなどはありません。
    注文日:2021/04/10
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/06/30
    けん4106さん
    男性
    50代
    メール便送料無料で助かりました。 発送が早く、梱包も満足しました。
    注文日:2018/06/18
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/10/31
    購入者さん
    注文してから半月しても品物がとどかなかった 途中メールで問い合わせても返事がなく 電話をして品切れとわかった 対応が悪くて不愉快
    注文日:2013/10/16
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2013/10/04
    購入者さん
    なかなか連絡を頂けず こちらから連絡するというお買い物でした。何だか 不親切なショップだと思いました。
    注文日:2013/08/10
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/09/23
    購入者さん
    最近楽天でコンドロイチンを買うときは3日程度で届くので、そのつもりで買ったら届くまで10日以上もかかった。メールに「多店舗展開しているので時間がかかる」的なことが記してあったが、そういう言い訳は商売をする上でいかがなものかと思う。まあ、この店で再び買い物をすることはまずない。以前楽天で同じ福島の店で買い物をしたときもすごく時間がかかった覚えがある。楽天で福島から買い物をするのは私にとって鬼門のようだ。福島から買わない。
    注文日:2013/09/08
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/07/06
    購入者さん
    発送がかなり遅い。先月に注文したのにまだこない。連絡もない。
    注文日:2013/06/29
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/06/06
    セニサ兄弟さん
    男性
    40代
    桔梗湯を購入。 ─ 前回のマラソン購入ですが、6日で届きました。 今回は少し時間がかかりましたね。 ─ 梱包は紙袋と箱の時があり、 そのせいかどうかは不明ですが、今回は店舗名記載の箱でポスト投函でした。
    注文日:2021/05/15
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/10/12
    セニサ兄弟さん
    男性
    40代
    姉妹店でも購入していますが、スムーズに買い物が出来ました。 問い合わせメールにも早い返信があり、安心感が違いました。 梱包も最適かつ最小限で、廃棄物も少なくて良かったです。
    注文日:2020/09/05
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/06/21
    購入者さん
    決済メールも来ない。問い合わせを二回してやっとくる。 決済後にも確認メールなし。発送日問い合わせにも返信なし。二回目の問い合わせで焦って発送しその後にメールがきました。 形だけの謝罪文。 今まで色んなショップを利用しましたが一番最低でした。
    注文日:2015/06/15
    10人
    が参考になったと回答
...
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った