この度はレビューへご投稿いただき誠にありがとうございます。レビューの内容を拝見いたしました。 当店からお届けした商品のことでご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 謹んで深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございません。 あいにく現在在庫切れ・入荷予定がないため、交換が難しい状況でございます。 大変恐縮でございますが、返品にてご対応させて頂きたく存じますがいかがでございましょうか。 恐れ入りますが、下記にて返品のご案内致します。 返品対応を承らせて頂きます。 商品の返品につきましては、大変お手数をお掛けいたしますが、 下記宛先まで着払いにてお送りいただけますでしょうか。 不具合商品が弊社まで届き次第、1週間程度でカード決済のキャンセル処理をいたします。 商品を配送時の箱に戻していただき、備品（付属品やタグ、レター類） がございました場合はそれらも同梱の後、弊社までご返送くださいませ。 ---【お願い】--- 配送用の箱は代用可能ですが、商品の化粧箱は返品必須となっております。 ※お客さまのお荷物を迅速・確実に特定できるように、 大変恐れ入りますが、弊社からお届け時の配送会社の送り状(配送伝票)を剥がして、 ご返送時のお荷物に同梱していただけますでしょうか。 ※お届け時の配送用外箱等すでに破棄されていらっしゃる場合は、誠に恐れ入りますが 紙袋などに入れて簡単に梱包して頂き、返送用伝票が直接商品の箱に貼付されないよう ご協力の程お願い申し上げます。 ■返品先 〒340-0813　埼玉県八潮市木曽根503-1 株式会社 ガリバー TEL：048-994-0555 ※配送伝票には「ご注文時のお名前」と「返品分」とご記入くださいませ。 ※ご注文者とお届け先のお名前が異なる場合、 　大変お手数ですがご注文者名をご返送する配送伝票の備考欄に必ずご記入をお願いします。 ※配送業者はどちらでもかまいません。 ポイントをご利用のお客様は約１週間ほどで返還されます。 この度はご迷惑おかけし、誠に申し訳ございません。