キャンセルにつきましては、ご要望を承れませんでした事、申し訳なく存じますが、ご注文確定後は承れない旨、会社概要、商品ページ、受付のメールにも記載がございます。 車種やグレードなどや生地色、糸やパットなどなど カスタマイズされている商品がキャンセルとなると同じ条件のご購入者がいらっしゃらない限りは廃棄となります。 そして今回のご購入商品はご購入者の少ない福祉車両車でした。 ただ、今回は偶然にも同じ条件のご購入者がお問い合わせの翌日にいらっしゃった為の、キャンセル要望を頂いおりましたのでご確認をさせて頂きました。 このような事は非常に稀なケースの為、弊社のご案内にも不備あったかも知れませんが、お客様のご要望に出来るだけ寄り添う形でご案内をした次第です。 初めからキャンセルが出来るような商品でしたら、高額ですし対応しておりますが 既製品でなく、カスタム品の為賜れません事情をご理解頂けましたらと存じます。 配送につきましても運送会社様の集荷時間までにご返答が確認出来ませんでしたので、翌日発送となり一日遅れのお受け取りとなり申し訳ありませんでした。 ただ、ご返答が確認出来ない状況では致し方のない事でした。 ご理解頂けますと幸いです。

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。 キャンセル不可につきましては各商品ページ、会社概要、ご注文受付のメールなどにも記載しておりますが、ご確認頂けてないご様子で残念でございます。 ご購入の際にキャンセル出来ないことをご了承頂いたうえでのご購入となりますように使用を変更させて頂きました。 貴重なご意見ありがとうございます。 なお、純正オプションと同価格ではないですし、同じ素材や仕様でもございません。純正品のクオリティーをご存知であれば、純正品をご購入されていると推察しますが、同じ製品ではないことはお分かりいただけるかと存じますが、 全く別物を「同じ」と言われます事は誤解を招きますのでお控え頂きたく存じます。