予定通りの到着で安心して購入ができました

遠方の友達のプレゼントに購入して友達の家に届くように依頼しましたが、うちに届きました。当日に贈りたかったのに、こんな間違いされると困ります。

どこも売り切れで、何十件も探しましたがどこにもなく シュクランさんにたどり着きました！ 売り切れの表示は無いものの、取り寄せ商品なので 後でキャンセルのメールが来るんだろうなー と正直思ってました… ところが昨日の夜に「本日発送しました」のメールが！ 本日届きました！ 手に入らないと思っていたネオマグに妻が大喜びです✨ シュクランさん「ありがとうございました」 またル・クルーゼのお皿など、シュクランさんに注文しますね👍🏼

商品が 発送されてから 届くまで 丁寧な 対応で 大変 満足でした。

大変丁寧な対応でありがたかったです。同じものを再度購入するのはかなり先だと思うので、他のものを購入する際にお世話になります。

メール通知も迅速で、お取り寄せと書いてくださっているので、即日発送でなくてもか安心して待てました。商品もお安く満座です。また機会があれば購入させていただきます。

出品者の都合で勝手にキャンセルされてしまいました。プレゼント品でこのようなことがあると非常に困ります。

迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

みなさんが投稿していた通り発送メールが遅くて残念でした。 もう少し丁寧に対応して頂けるといいのにっと思います。

品揃え、支払い方法、梱包など全てにおいてとても満足いくものでした。

こちらの店舗はサイズ交換を受け付けないため、試着が必要なものは購入しないほうがいいです。開封したら返品できません。私は無駄金払いました。試着ができるお店を探しましょう。

商品の発注を間違えたからと、遅延の旨の連絡が入りました。２個同じものを注文しているので贈答用と分かるはずですが、それだけで、お詫びの電話だけでした。急いでいたので困りました。

対応ひどすぎ １.商品発送の通知がきたと思ったら伝票番号の間違い。（問い合わせはメールで行った） ２.発送日が後日であるにも関わらず、商品の取り置きがされておらず、欠品。 更にその欠品連絡も注文日（7月15日）から到着日（7月30日）まで時間があるにも関わらず直前（7月27日）に自宅の留守電に連絡あり。 しかも留守電に入れるだけでこちらの了承もなしに購入情報の変更後発送済。 また、インターネットのショッピングにも関わらず履歴の残るメールでの連絡なし。

注文した商品が何点か入っていませんでした。在庫切れの商品もあったようで、こちらで納品書の内容を一点一点確認したところ、お金が取られているものと取られていないものがありました。 お金は取られているのに入っていない物に関してだけ連絡したが返信なし。２度目の催促をしても返信はなく、足りなかった商品だけ何のメモ書きもなく送られてきました。 細々としたものをたくさん注文したのも悪いのかもしれませんが、対応が悪すぎます。 在庫切れのものは在庫がないとの連絡もなく、商品の入れ忘れには何の謝罪もなくメモ書きもなくメール便でポイっと送ってくるだけ。 ２度と利用しません。

大量に鍋つゆを購入しましたが、とても早い発送で驚きました。

春の新生活応援キャンペーン♪で4000円以上で送料無料で特価品がとてもお買い得でした。 商品の発送も早かったのでまた利用したいと思います。

納期が早くてよかったです。また、利用したいと思います。

食料品を大量購入したら 賞味期限切れが含まれていた。 メールで問い合わせたが 未だに返信なし。

送料がやや高いが迅速かつ確実な配送には満足している。

バカデカイ箱で、配送されました。 フライパン１つなのに、可笑しいなぁ～

こちらでクロコダイルの部分使いのバッグを購入。驚異的な安さで、何故かと思いましたが、素敵なお品で大変満足しました。しかも肩かけ、リュックと使えるため大変便利です。子育て中の自分には大変助かります。また再販されたら購入したいと思います。本当にありがとうございました。

全商品安値なのに それ以上に見える商品だから すっごくｲｨ思うっ｡♪(^w^)♪

一方的なキャンセルをするのくらいなら商品を出すのをやめたほうがいいのではないでしょうか？ 自分たちの売っているものの管理もできないのでしたらショップをやってる意味がないと思います。 受けた受注は最後までやり通すべきだと思いますよ

色が選べないかなと、思っていた物も問合せをすると、迅速に返答を頂けた上に、色も選ばせて下さいました。 非常に丁寧な対応をして下さるショップです。 本当にありがとうございました！

日付指定できたから、したのに 指定日の翌日に届きました。 そのことには、一切ふれていないし…

セール期間中と言う事も有り、品薄でしたが、本命があったこのショップに決めました。 品物は確かな品です。

注文から配送まで早かったです。メール対応も早かったし、親切でした。

なかなか商品が届かずやきもきしましたが、まめにメールで連絡を頂けました

配送、梱包については特に問題はありませんでした。