12月30日に注文して1月13日14時~16時に配達指定しました。
13日になっても配達手続き完了の連絡はなく、問い合わせると手続きに不備があり発送を承っていない状態だったと言われました。
管理体制ずさん過ぎませんか。
不備があったならその時点で確認して客に連絡するべきではないでしょうか。
その後15日になって発送。
違う日にち違う時間に指定されて送られていました。
13日に在宅して受け取れる状態だから指定したのに違う日には受け取れません。
過去にも私のような低レビューを付けられ、改善するように務めると言っているのに全然変わってないように思います。
もう利用することはありませんが、同じようなミスが無いようにお願いします。