商品発送間違いがあり、異なる商品が届きました。
翌日再送をするとの連絡を受けて間違い商品の返送をしましたが、いつまでたっても正しい商品が届かず。
問い合わせたら会話の嚙み合わない回答。
更に追跡番号を問い合わせたら再送を忘れられていたことが発覚。
こちらは希望していた期日に商品が間に合わず、憤りの感情が言葉になりません。
ご担当者様お疲れでしたら少しお休みされた方が良いのではないでしょうか。悪しからず。
謝罪の言葉は受け取りました。遅れたものの商品は届いたのでもう忘れます。
反省と改善で次に生かしていただければ良し。