東急百貨店 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

  •  
総合評価
4.11 (521 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.14
  • 決済方法 4.50
  • スタッフの応対 3.82
  • 梱包 4.14
  • 配送 3.64

レビュー

並び替え
新着レビュー順
参考になるレビュー順
1件〜15件 (全 521件)次のページへ
絞込み
キーワード
  • 条件をクリア
  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.67 2019-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
商品が到着してから、発送連絡が来ます。内祝いで利用したので、先方に迷惑がかからないよう発送には気を使っていたのに、このような対応はとても残念です。
自分用に買うならいいですが、贈り物で先方に送る方にはお勧めしません。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2019-01-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧な梱包と早い対応でした。素晴らしい。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-01-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料無料で大変助かりました。希望の到着予定日関連で、お電話を頂きましたが、さすが東急さん、丁寧でした。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.67 2019-01-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
問い合わせしても無視されます。商品に傷があるとメールしましたが、連絡なし。仕方なくこちらから電話すると、「メールや問い合わせが多く、恥ずかしながら全て対応出来ない」との返答。
大手百貨店がなんともお粗末。
私はもう二度と頼みません。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2019-01-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お願いしてよかったです。 11月の「早期割引」でお歳暮をお願いしたものの・・・。
「出来れば クリスマスにつくようにしてもらえたら うれしいです。」とかなり我儘なお願いをしたのですが ちゃんとクリスマスの日に届けてくださっていました。
本当に うれしかったです。また 是非 リピしたいともおもいました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.33 2018-12-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文後メールで通知してきた納品スケジュールよりも少し早く着いたので良かったが、注文画面で精度の高い予定を教えて欲しい。贈り物は、時期を逸すると意味が半減する事が多いからだ。±1日程度の納品予測が望ましい。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

お歳暮 御歳暮 洋菓子 送料無料 〈モロゾフ〉ロイヤルタイム (MO-1210)|東急百貨店 (お歳暮 2018)
4.00
お中元やお歳暮は習慣化はしていないものの、贈る時は手渡しだったか、今回初めてアマゾンをりようした。これも気分が変わって良いと思う。
このレビューの詳細を見る


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2018-12-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
東急百貨店は信頼しています。贈り物には安心ブランドです。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2018-12-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
とにかく対応の遅さが目立つ。
大手百貨店がこんな対応では二度と使用しません。
1.受注メールすら来ない。
2.問合せメールをしたら本日配送予定とのメールが来る。
(きっと連絡しなければ配送をしないでしょう。)
3.配送しましたメールすら来ない。
4.注文してすぐサイトが改装中となり、詐欺と思われる対応。
5.迷惑をかけた謝罪すらない。
こんな百貨店は二度と使用しません。
今までに無いほどの対応が悪すぎ。
大手だから一つしか買わない個人客をどうでも良いとしか思っていないショップです。
このレビューのURL

1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.33 2018-12-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文後5日経っても発送準備中で、その間三回問い合わせメール出しても回答なし。注文時に熨斗を変更したいという質問もしていたのに全く返信なし。もう二度と利用しません。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての購入でしたが何の問題も無くスムーズにできて良かったです!
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • tet5さん
  • tet5さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 267
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2018-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品も豊富な東急さんなので安心して注文できます。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

お歳暮 御歳暮 洋菓子 送料無料 〈ガトー・ド・ボワイヤージュ〉馬車道ギフト (NGBG-B)|東急百貨店 (お歳暮 2018)
5.00
モンドセレクションの商品がはいっているのとパイが食べやすいので知り合いに送りました。 とても喜んでもらえました。
このレビューの詳細を見る


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

3.67 2018-12-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
配送までに時間かかりすぎる。確かに商品説明に8ー10日かかると表記してありますけど、他で購入すればよかった。しかも配送連絡も何もなく、突然届いた。不親切なショップだと感じました。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

お歳暮 御歳暮 惣菜・調理品ほか 送料無料 [福岡]〈博多水炊きとり田〉とり田水たきセット〆の博多ラーメン付 |東急百貨店 (お歳暮 2018)
3.00
配送までに時間かかりすぎる。確かに商品説明に8ー10日かかると表記してありますけど、他で購入すればよかった。しかも配送連絡も何もなく、突然届いた。不親切...
このレビューの詳細を見る


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

3.50 2018-11-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
デパートなので安心して注文しましたがショップからの連絡がなかなか来ないので結局問い合わせのメールをしてやっと注文確認ができました。配送や梱包はきちんとされていましたが直ぐに確認のメールが入らないのは不安でした。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

お歳暮 御歳暮 洋菓子 送料無料 〈ダロワイヨ〉マカロン12個詰合せ (DMN25)|東急百貨店 (お歳暮 2018)
2.00
ダロワイヨのマカロンが大好きなので注文しました。見た目もキレイで美味しく満足です。
このレビューの詳細を見る


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.67 2018-11-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
11/11夜23時過ぎにリーフメモリーギフトボックスパープル入りを注文
※ご注文後8日〜10日前後でのお届けとなります。
※お届け日のご指定はご容赦願います。
…となっていましたが11/15帰宅すると東急百貨店の包装紙のものがあってビックリしましたΣ( ̄□ ̄;)
前日オフィシャルのHPのサービス袋15,550円分(職場の人の分も含みます)届いたばかりでしたので現在家はモンロワールのチョコレートと色んな品種のリンゴで一部の部屋が埋まってます(^^;
販売期間中にまたお世話になりたいと思います。
このレビューのURL

10人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

3.67 2018-09-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
お中元シーズンのためか、注文から発送まで5日間を要したところが少々不満ですが、丁寧な対応ありがとうございました。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

お中元 御中元 アイス 送料無料 [長野]〈長門牧場〉アイスクリームセット|東急百貨店 (お中元 2018)
5.00
首都圏に住む叔父への暑中見舞いに利用。今年は猛暑でしたのでとても喜ばれました。
このレビューの詳細を見る


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1 2 3 4 5 ・・・   次の15件 >>

1件〜15件(全 521件)

絞込み

購入/未購入
未購入を含む
購入者のみ
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性

並び替え

条件を解除する

最も参考にされているレビュー

  • 5.00
  • 2014-09-20
「【アイスクリーム ギフト】 高梨乳業 横濱馬車道あいすもなか」を購入。特に問題なかったと思います。
このレビューの詳細を見る

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報(価格、在庫表示等)と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。
社会的責任[CSR]