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ショップレビュー
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    2018/12/27
    購入者さん
    11/25に注文。その後お店からメールで12月中旬になるとの連絡。年末に来客があるので購入しましたが中旬過ぎてもまだ届かず。来客に間に合うか心配になりました。12月26日になってやっと届きました。前日の配達のお知らせメールには「大変お待たせいたしました」のみ。この簡単な文章にがっかりしました。 海外から取り寄せで遅くなるのはしょうがないにしても、もう少し違った言い方はないのかな?と思いました。長く待ったこちらの気持ちを考えて欲しいです。「長くお待たせしてしまって大変申し訳ありませんでした」の1つでもあれば良かった。せっかく良いものを買ったのに残念な気持ちです。
    注文日:2018/11/25
    ショップからのコメント
    2018/12/28
    お客さま この度は当店ご利用頂きまして誠に有難うございました。 納期の連絡が行き届かずご心配お掛けしまして 誠に申し訳ございませんでした。 今後は今回いただきました貴重なご意見を スタッフ一同共有致しまして、改善を図りたく存じます。 今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
    2人
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