梱包ていねいで満足です。また利用したいです。

商品について、発送について等々、お店の方の人柄が伝わる暖かなメールをいただきました。予定よりも早く到着し、すばらしい商品で予想以上に心地よく使わせていただいています。ありがとうございました。

注文をして届くまでに時間はかかりましたが、無事に届きました。 梱包もちゃんとされてて、商品もすごく気に入りました^ ^ ありがとうございました^ - ^

すぐに届き驚きました。丁寧に梱包されていました。迅速なご対応ありがとうございました

新居への引越しと同時に購入しました。 玄関土間に置いてもオシャレなものを探していてシンプルなデザインとホウキと一緒に置いておけるのでこちらを購入しました。 とても可愛いいので商品には満足をしていますが、私の不注意でもあるのですが、チリトリとホウキとセットでと書いていたのでセットの価格かと思っていたらチリトリ単品だったのでまたホウキを買いたしました。 単品だとかなりいい値段がするので返品も考えましたが不注意もありましたし商品は良かったので買い足しました。 もう少しわかりやすく文章や画像に記載していてくれると助かります。

メーカー直送の品を購入しました。 注文時のメールでは、メーカーに在庫状況と納期を確認し、改めて連絡しますとのことでした。 連絡を待つこと約1週間。そろそろ、こちらから納期連絡の催促をしないといけないのかな、と思っていたら、いきなり「昨日、注文の品はメーカーより発送されました」とメールが入ってきました。しかも、そのメールが届いたのが宅配業者が来た後です。結局、荷物は受け取れず不在扱いになりました。事前に連絡をくれていれば、荷物受取の日時も変更できたのに、と残念な気持ちでいっぱいになりました。 せめて納期の連絡はほしいです。ネットショップは、やはり売って終わりなところが多いのですかね。取り扱っている商品が素敵なだけに、ショックでした。

商品の入荷が遅れる際のご連絡、対応が大変丁寧で感謝しております。 また機会がありましたら利用させていただきます。

東屋のバターケースを頼んだが発送予定を過ぎても連絡もこないで、こちらから連絡すると 取引先の東屋が連絡よこさないのでという回答。 この高橋工芸のなら在庫があるので来週にはお届け出来るとの事で勧められ、承諾.変更したら決済は翌日で直ぐにされたが、翌週に届かず連絡もなし。翌週呆れて電話したが 悪びれた様子もなしに「そうですよね 電話欲しいですよね」との事。電話の後ろでスタッフ同士の笑い声(雑談)が聞こえてて電話も聞きにくいし、一度目の電話の際、担当者に祝い品として持ってく日にちが決まっている事も話しており こちらの気持ちを理解してくれていると思っていたので、残念感しかない。 発送は電話の翌日された。 商品発送が遅れるなら電話かメールをして欲しい。届けられると約束した事は 守るのが当たり前だと思う。

事前に商品について問い合わせをしたのですが、迅速かつ丁寧な対応で嬉しかったです。

思ったより早く届きました。梱包もエコで、開封しやすかったです。

発送が早く、対応も丁寧で好印象です。ありがとうございました。

素敵な商品をたくさん揃えるお店です。 少しずつ集めていきたいです。

しっかり梱包されていました。ありがとうございます。

底面にある刻印が消えかかってるので、問い合わせをしました。メーカーにも問い合わせしていただき(良品という返事だったため交換はできませんでしたが)迅速で丁寧な対応をしていただけたのでお店様には満足です。 しっかり対応していただけたので、次の機会も、と思えました。 この度はありがとうございました。

お茶碗を2つ別々に注文してしまったのですが、同梱を引き受けてくれました。とてもありがたかったです。商品もきれいでした。ありがとうございました。

お世話になりました。 安心してまた利用したいお店です。

迅速な対応でした。特に安売りではありませんが、早く届いて満足です。

店舗から取り寄せの商品を購入しました。お盆休みが入ったとはいえ、注文から到着まで2週間以上かかりました。贈答品として購入することを考えたらかなり余裕を持って注文しなければならないと思いました。梱包などは特に問題ありません。

丁寧な梱包に、迅速な発送と、ありがとうございました。

高額の商品だからか、購入後、発送までのフォローがとても丁寧で安心して待つことができました。また機会があれば何か購入したいです。

対応がしても良く、また利用させて項きたいと思います

発送が早く安心してお取り引きできました。

とても満足しました！ 丁寧な対応ありがとうございました

段ボールの中に商品が裸で入っていました。一応髪に使うものですので、ビニールなどに包んで頂きたかったです。

今回、プレゼント用に注文したのですが、 こちらの勝手を言い、急ぎ納品をお願いしました。 在庫が無かったようですが、メーカーから取り寄せていただき、最短で発送して下さったので、こちらの事情にも間に合わせることができました。 その間、状況について逐一報告があり、親切な対応をしていただきました。 ラッピング、梱包、についても満足です。 また機会があれば是非利用したいお店です。

迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました！！ 注文確認の連絡から発送の連絡まで、しっかりいただいて、何の不安もなく過ごせました☆☆ また利用したいショップさんです！！ありがとうございました！！

質問に迅速に答えて下さり感謝しています！ありがとうございます！

きちんとした梱包で届けてくださり安心して購入できるお店です。

指定日変更をお願いして了承していただいたのですが、変更されておらず... クロネコメンバーズだったので、自分で変更出来ましたた！ 電話の応対は丁寧でしたし、良い買い物も出来たので★は5つです(^o^)