東海トリカエ隊楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.40 (1,933 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.25
  • 決済方法 4.56
  • スタッフの応対 4.44
  • 梱包 4.42
  • 配送 4.31

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4.33 2019-05-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
今回購入にあたり、家電量販店及びネットなど色々調べ、まずは同じ製品でも型番違いで、家電量販店用・リフォームショップ店用と2種類あることがわかりました。
こちらのお店はリフォームショップ用の製品も取りそろえらており、とても安く出来ました。
注文から発送までの対応もとても迅速で注文から取り換えまで1週間かからない速さで終了できました。
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3.83 2019-05-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
比較的早い対応で良かったと思います。商品も欲しかったものがリーズナブルに購入できたので、また機会がありましたら利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • mkon67さん
  • mkon67さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 161
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4.83 2019-05-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
メールでの対応でしたが、丁寧にやり取りしていただけたと思います。
工事についても、迅速・丁寧に対応していただけました。
工事後も簡単な操作説明や注意点を教えていただけました。
今後も利用したいお店です。
購入者としては、お店の評判が良いために予定が立て込んでおり、予め商品の納期と工事予定の目安を確認した方が良いです。商品によっては、下見も必要な場合があります。
お店へのお願いとしては、ケースバイケースかもしれませんが、商品をメーカーから直送するよりは、取り付け工事当日に持ってきていただけると助かります。
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  • monmon4611さん
  • monmon4611さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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3.83 2019-04-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
2つの商品を同時に購入しましたが、うまく予定をたてて作業していただけたと思います。作業なこられた方も感じよく良いと思います。
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5.00 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の到着も早くとても助かりました。リピしたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.33 2019-04-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
対応は良かったです。
何かあった場合のアフターサービスに期待したいです。
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  • kamesongさん
  • kamesongさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 8
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-04-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
当お店様での初めての購入となりますが、店舗画像もあり安心して購入に至りました。
発送も早く助かりました。
何か困った時にはご依頼したいと思います。
ありがとうございました。
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3.67 2019-04-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
住所変更の対応などスムーズで好感が持てた。
また注文したい。
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5.00 2019-03-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
インターネットで購入する事に不安はありましたが、工事日程やこちらの希望に親切にお答えいただき、安心して任せる事が出来ました。
工事に来た方もとても親切で、丁寧に取り付け工事をしていただきました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2019-03-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
初めはネットでトイレ(工事込み)を購入することに少し抵抗がありましたが、結果として本ショップで購入して本当に良かったと満足しています。
価格は他店と比較してもとてもお値打ちで、工事担当者も安心してお任せできる方でした。
今後も是非お世話になりたいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2019-03-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
発注してから工事が約1ヶ月後からでないと出来ないというのは遅かった。工事日の前に商品が配送されるが、梱包がメーカー出荷状態のままで機材が一部見えていたのが気になった。その他の工事とかは特に問題はなかった。
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3.83 2019-02-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
ショップの対応は普通ですが工事日程の連絡及び工事日が長すぎる。普段使うものだけになるべく早く取り付けてほしい。
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4.50 2019-02-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
ちょうど今お願いしたいものが、タイミング悪く見当たらないので、入荷希望です。そのため、品揃えが4です。リピートですが、お値打ちで、注文が簡単で、信頼でき、またこちらで可能な限りお願いしたいです。
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4.67 2019-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ガス給湯器の発注と工事依頼をしました。
当初はネットでの注文に不安を感じていましたが、コールセンターの対応も良く、3回問い合わせをしましたが引き継ぎがきちんとされていて状況説明の無駄が省けました。また、必ず営業時間内に返答を下さり、安心する事が出来ました。工事の担当の方も懇切丁寧な対応で気持ち良く給湯器の交換を終えることが出来ました。とても感謝しています。
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3.50 2019-02-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:2
商品については吟味したせいか、とても満足です。しかし1月15日の23時に注文して翌日なんのアクションもなし17日の午後に連絡したら納期のご案内メールが届きました。迷惑フォルダに入ったようですが他の店舗からは購入後にすぐに来るので迷惑フォルダに入るのはおかしい。極力早くほしかった(週末の三連休で工事店予約)ので県内の業者を選んだのですが、届いたのは三連休後でした。工事業者に再度お願いし次の週末に工事お願いしました。問い合わせまでなんのアクションもないため忘れられていたような気もします。
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