東海トリカエ隊楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.26 (1,872 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.27
  • 情報量 4.12
  • 決済方法 4.49
  • スタッフの応対 4.18
  • 梱包 4.27
  • 配送 4.22

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3.83 2017-08-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
注文から4日で着きました。すばやい対応ありがとうございました。
梱包の角が少し凹んでましたが、中身には影響ないようです。でも、届いた時凹んでいたので心配しました。又ご縁があればよろしく。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.00 2017-08-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
電話、工事対応よかったです。満足しています。
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  • RedMapleさん
  • RedMapleさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 98
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4.67 2017-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
サイトの説明も丁寧でわかりやすいですし、注文時の項目も質問形式で選択しやすく、レビューを書くと訪問サポートがついてくると至れりつくせりなので、とても助かりました。またお願いしたいです。
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4.50 2017-08-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
荷物の配送も問題なし。取り付け担当者からは前日に工事時間の連絡があり予定することが出来ました。申し込み時から適切なメールをいただきスムーズに取り付けが完了しました。暑い中ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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3.00 2017-07-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送はそんなに遅くもなく特に気にならなかった。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入依頼に対し,設置の確実性を確認するため業者に見てもらったか確認できないと発送できない,ということでした.問題ない設置が可能なためには必要な確認と思います.
自分の場合は既に確認済みであったので,その旨連絡しましたが,納得していただくまで時間を要したため,発送が若干遅れました.
これは,お店の方の真摯かつ親切な態度と考え,とてもありがたいことと思いました.一方で,自分は既に確認済みであったので,不必要な対応になってしまいました.物事,良い悪いの両面があるので,今回は,良否を判断しませんが,顧客とのやり取りの中で若干の配慮が必要かと考えた次第です.
また,設置マニュアルには,「防水カバー」があるのですが,送付されたものにはついていませんでした.他方,商品のページを見ると「ついていない」と記載がありました.別途カバーだけでも入手できると嬉しいです.
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  • ノリ9883さん
  • ノリ9883さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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3.33 2017-07-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:2
製品配送について問い合わせをした際にスタッフの女性の対応はわかりやすく
丁寧に説明していただきよかったと思います。
配送については留守になることが多いので配達30分前に連絡希望と記載も連絡はなくいきなり配達であった。
また、製品が大きいため梱包する段ボールも大きくなる。段ボールに折り畳み
用罫線を入れるなり少し工夫されるのもよいと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良いショップさんです。
お得と感じたらリピしますので、よろしくお願いします。
応援してます。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この型式しか入らなので選ぶことは出来なかったけど、値段、納期は大満足です!
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネット購入で取付工事までは初めての機会でしたので不安はございましたが普通の量販店と変わらない対応でしたので満足しました。工事対応も丁寧で助かりました!
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  • 購入者さん
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4.50 2017-06-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前に無料で下見に来ていただけて安心できました。
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5.00 2017-06-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で迅速に配送してくれ、満足しています。
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5.00 2017-06-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
必要なものが揃っていました。また利用させていただきます。
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3.00 2017-06-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
素早く丁寧に対応して頂きありがたいです。
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今まで買っていたお店で取り扱いがなくなり、取り寄せになって不便を感じていたところ見つけて購入しました。 助かります。
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3.50 2017-06-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:4
取扱説明書が破れていました!
そのことに対し取り付けの工事に来た人も謝罪することもなかったです。
説明も一通りはしてもらいましたが、全体的に良いとは
言い難い対応でした。
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